目前，我国传统金融行业的服务能力已经不足以满足快速增长的金融消费需求，消费金融行业应运而生。为了促进消费升级，近年来政府颁布了多项政策，为消费金融行业的发展奠定了坚实的基础，也使得消费金融行业在我国经济发展过程中的地位越来越重要。
　　随着消费金融行业快速发展，消费金融公司之间的竞争已经逐渐从流量争夺向以风险控制为核心的精细化管理能力过渡，消费金融行业壁垒正在不断提升。本论文以消费金融行业的风险控制问题为主要研究对象，基于国内外的相关研究与理论，结合X消费金融公司在运营过程中发生的五个具体案例，归纳和总结出消费金融行业风险控制存在以下三个方面的共性问题：首先，企业方面，主要存在风险识别系统不完善、人才机制不健全、服务能力单一及产品同质化现象严重、暴力催收的问题；其次，政府方面，存在监管体系不全面、法律体系不健全、征信体系不完善的问题；最后，客户方面，主要存在客户呈现出低端化、非理性、风险识别能力不强、风险承受能力差、存在侥幸心理等特性而导致的消费金融行业客群基础薄弱的问题。并进一步剖析了以上三个方面问题产生的原因，最后针对性地提出了解决消费金融行业风险控制问题的建议。
　　具体建议包括：首先，强化政府作为消费金融行业规则制定者和监督者的角色作用，加强监管体系、法律体系及征信体系的建设，确保消费金融行业可以在稳健有序的环境下运行。其次，消费金融企业在积极发展业务同时应重视企业内部风险控制问题，通过增强风险合规意识、注重数据平台建设、健全人才机制、注重产品和渠道建设、加强贷后工作管理等措施，使企业保持稳定健康发展；最后，重视由于消费金融行业客户特性的短板所带来的消费金融行业风险问题，提高客户风险识别能力，强化客户维权意识和手段，从而给客户提供良好的金融服务体验。