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《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中明确提出,在今后的十年里,高等教育要全面提高教育质量和人才培养质量,并把提高质量作为教育改革发展的核心任务,高等教育质量再次成为整个高等教育界和社会共同关注的课题。今年,政府加大了对教育的投入,中央财政已经按全国财政性教育经费支出占国内生产总值的4%编制预算,并要求地方政府积极响应。然而国家高等教育质量下降、高学费、高校腐败等问题不断增多。那么,在国家大力增加对教育的财政投入的同时,怎样能减少教育资源浪费等不合理现象?怎样使教育资源真正的用在教育质量上?从而保证高校的教育质量成为了关注的焦点。这些正是本文所要研究的。本文将管理学中的质量成本理论引用到高等教育领域,并从质量成本不同的两个维度对中国高校教育质量成本进行了分析和研究。一方面,从“不良质量成本”的维度对高校教育质量成本进行了调查研究。高校的经济组织性的角度来看,高校的质量成本类似于企业的质量成本,即学生质量不合格(挂科、留级、退学等)所造成的资源浪费和损失,还包括为了预防不合格的情况出现而花费的资源和代价。本文对问卷及访谈调查情况进行整理得出数据,并对数据进行了分析,从而发现,如今高校不合格质量所造成的教育资源浪费现象严重。另一方面,从“质量成本发生”角度对高校教育质量成本进行了比较研究。运用“标杆管理”的方法,把高校分为“合格质量”、“优秀质量”、“顶尖质量”三个标杆,对中、美两国高校教育质量成本的总量、比重以及内部构成进行了分层比较。研究发现美国高校教育质量成本以及所占比重随着质量标杆的提升而逐步上升,也体现出美国高校以人为本的办学宗旨;而中国高校并没有体现出上述特征,其教育质量成本及其比重没有随着质量标杆的提升而增加,中国高校在发展过程中对教育资源的使用并没有表现出以人为本,而是重物轻人。最后,本研究从优化高校教育质量成本管理的角度,特别是对高校教育质量成本的投入和使用提出了政策建议及优化策略。