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中国的医疗器械行业正欣欣向荣,处于快速的发展期。即使受全球金融危机的影响,该行业的发展前景仍被投资者看好。但日益加剧的行业竞争使公司之间的竞争转化为人才的竞争,人才已经成为企业取得竞争优势的关键。稳定的人力资源队伍是公司发展的基础,更是实现公司新目标的保障。员工的主动离职往往难以被公司所预料,不仅给企业造成有形的经济损失,更带来巨大的无形损失。
J医疗器械公司今后5年的业务发展目标包括两个方面:一是2015年实现年销售收入8亿5千万美元,成为客户最喜爱的医疗设备供应商;二是提高员工忠诚度和满意度,根据翰威特公司的测评标准,成为最佳雇主。优秀的员工是企业发展的根本,只有具有较高满意度的员工才会创造出令客户满意的产品和服务。但公司目前面临着员工离职率高,满意度低的情况。为了发现背后的原因,J医疗器械公司通过员工满意度调查和员工离职调查,找到了三大影响因素,即职业发展管理、薪资福利问题及个人需求问题。本文根据分析,针对上述三个方面分别提出了调整方案,内容包括普通员工职业发展规划,核心员工梯队职业发展规划,虚拟持股计划,补充养老金计划,弹性工作时间安排及员工认可方案,以达到降低员工离职率,提高员工满意度的目的。