随着我国改革开放的不断深入和政治、经济、文化的发展,各种社会关系越来越复杂,广大人民群众对公安工作的要求也越来越高。而公安工作因其具有的特殊政治性和敏感性,这就更加容易成为人们关注的热点和媒体炒作的焦点。在社会转型时期,主客观的种种原因导致了警察公共关系危机事件时有发生。警察公共关系危机处置已经成为公安工作的一项重要内容,是在警察公共关系危机已经爆发和造成危害的情况下所采取的一种特殊行动,是实现警民关系良性互动、密切警民关系、有效增强公安工作效能的重要条件。因此,在构建和谐社会的新形势下加强警察公共关系危机处置研究,十分必要。本文从警察公共关系危机处置入手,阐述了我国警察公共关系的现状和存在的问题,分析了我国警察公共关系危机处置的现状、存在问题及形成的原因,总结了处置警察公共关系危机处置的方法。并提出了在构建和谐社会的新形势下,各级公安机关设立警察公共关系机构,成立危机管理小组的同时,公安机关还需要建立公共关系危机预警机制、预控机制、沟通机制、保障机制等四项机制,并通过增强民警的危机意识和法制观念,推出对公众最低标准的“执法民警协议”,实施警务公开制度等方式,以此来进一步完善警察公共关系危机处置方法,从而预防警察公共关系危机事件的发生。