应收账款作为企业的一项重要资产,狭义上它是企业在经营时使用的一种信用政策,广义上它是企业重要的现金流来源和经营生命线。图书发行行业的应收账款主要来自下游,即从产品出库到收回赊销款的时间区间。对于中小型发行企业来讲,现金流就是企业的生命线,应收账款的有效管理直接关系到发行企业的生死存亡。市场环境在不断变化,C图书公司作为一家经营了二十年的图书发行企业,同样受到了巨大的冲击,在应收账款管理上的问题也变得十分突出,对客户的信用管理缺乏规范的流程,客户的货款拖欠时间越来越长,应收账款总额及坏账率攀升等。这些问题贯穿于整个销售与回款过程中,且在不断的恶性循环,长期下去将会对整个公司的经营产生巨大的影响。因此,对C图书公司的应收账款进行深度分析,有利于企业的深远发展。本文首先阐明研究分析图书发行企业线下渠道应收账款管理的背景及意义,通过整理分析国内外学者对应收账款管理的文献,简明扼要表述了应收账款管理的目的及相关理论基础。然后对C图书公司线下渠道应收账款相关数据及管理现状进行分析,指出线下渠道应收账款管理存在的问题点。问题主要包括信用管理制度和组织不完善、相关部门权责不清、无人跟踪应收账款管理的全过程、催收方式和回款激励机制不完善等,导致应收账款数额较大、坏账较多。因此,提出了针对性的优化方案。首先,新增设信用管理部门,建立适合该公司的客户信用评级制度,加强对客户信用管理,从源头规避和减少风险,合理分配相关部门的权责,降低客户信用风险。其次从应收账款产生的前、中和后三个时间段分别进行管理,提高事前事中的管理效率,降低事后补救不足而带来的损失。最后是要调整公司内部的激励机制,增加考核项目。完善应收账款信息化管理,加强对相关政策的理解和未来预判。