人力资源管理外包决策与风险排序研究

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自上世纪90年代以来,“人力资源管理外包”已经在发达国家的企业实践中得到广泛应用,并被认为是一条提高企业人力资源管理效率的有效途径。企业在获得人力资源管理外包带来一系列好处的同时,也要承担外包失败的风险,正确地进行外包决策是外包成功的前提。因此本文对于国内人力资源管理外包的进一步研究具有一定的理论意义。本文首先概括了人力资源管理外包的内涵、动因和实施原则,接着回顾了人力资源管理外包的三个基础理论:交易成本理论、核心竞争力理论、资源基础理论。然后通过对人力资源管理外包的理论动因分析,构建了基于核心竞争能力和资源独特性的二维外包决策模型,特别是结合层次分析法对核心竞争能力高而独特性低的人力资源管理活动的外包决策进行了探讨。最后对三种外包决策的方法进行了比较,指出模糊决策法是一种最简易的决策方法,比较适合小企业决策,收益成本法较适合于从经济角度考虑外包的企业,层次分析法适合于看重人力资源管理外包作为战略手段的大中型企业。本文进一步概括了人力资源管理外包的风险,并针对企业人力资源管理外包的风险管理,提出了基于排序的人力资源管理外包风险管理机制。也就是通过风险识别、风险发生概率、风险损失大小的分析,结合Borda排序算法,找出企业在不同外包阶段所面临的核心风险,并给出了控制各种风险相应的对策。其中为了得到各项外包风险损失大小等级,本文采取了风险损失与外包失败原因关联分析的方法。本文使用的Borda排序算法相对传统对照表法具有减少风险结、降低主观判断带来的误差等优点。
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