马斯洛的需求层次理论中提到人类生存最基本的需求是生理需求,排在第二位的就是安全。提到安全我们不难想到时刻关系到我们健康的公共卫生安全。从1930年的马斯河谷烟雾事件到最近的甲型H1N1流感这82年间,全球发生了许多大大小小的公共卫生事件,公共卫生安全问题又重新引起了我们国家乃至全球的关注。突发公共卫生事件一旦爆发就会迅速扩大其波及范围,如果在爆发初期政府没能采取有效的措施控制的话,会造成社会公众的极大恐慌,从而影响政府在公众心目中的形象与地位,因此政府部门要充分重视对公共卫生危机公关的研究,做到防范于未然,努力形成一整套的应急管理体系。2003年的SARS以其迅雷不及掩耳之势席卷我国,挑战我国政府应对危机的能力。但是在当时我国政府在危机管理及危机公关方面的研究很少,因此SARS给我国带来了不小的冲击。在SARS以后我国政府开始越来越重视对危机管理及公关的研究,但是我国政府公共卫生危机公关还处在起步阶段,缺乏健全的法律法规。政府机关人员的危机公关意识还不是很系统,有的尚未建立起来,有的一些政府官员对公共卫生危机公关的相关知识知之甚少。并且社会公众对政府的要求也在不断的提高,公众不仅要求政府能有效的控制住爆发的公共卫生危机,而且公众也希望政府公开信息的最大化,因此政府公共卫生危机公关的信息公开平衡机制越来越被专家学者重视。然而,政府信息公开存在不同利益的冲突与矛盾,必然涉及利益限制与平衡问题。由于我国信息权利边界的模糊性和交叉性,在实施中缺乏可操作性,很容易使行政机关以利益限制为借口拒绝信息公开。因此就应该重视对政府公共卫生危机公关的研究。本文以2009年爆发的甲型H1N1流感为背景回顾流感事件的始末,提出政府在处理甲型H1N1流感时公共卫生危机公关存在的问题并进行分析,最终提出完善我国政府公共卫生危机公关的对策建议。