基于领导—成员交换和组织认同视角的仆人式领导与员工绩效关系研究

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随着时代不断地向前演变,企业领导者的领导行为也在不断地推进。目前全球经济一体化,国内市场国际化的加剧,企业的竞争环境更加复杂、竞争程度更加激烈,企业要保持市场的足够竞争力,对领导者及员工的个人品质要求也越来越高。大量实证研究与实践探索也表明,员工的工作绩效以及态度与领导者所实施的管理方式有着紧密的联系。如果企业的领导者不能适时的根据企业的需要而改变自身的整体素质和能力,那么往往会成为企业发展的绊脚石。本文在通过对各种领导行为的比较,筛选出仆人式领导作为研究的重点,首先这一理论是国内外领导理论领域比较新的前沿课题,与员工层面的作用机制需要我们进一步的探讨,比较具有研究意义;其次相较于其他的领导理论,仆人式领导有他独特的地方—领导首先是仆人,其次才是管理者。仆人式领导理论早在1977年由Greenleaf提出,但是随后的时间并没有被学者所重视,因为在大多数人的认识中,“领导者”和“服务者”这两个角色是不可能在同一个人身上得以体现,直至20世纪90年代,这一领导行为才成为领导行为理论研究的热点。以往关于仆人式领导与员工个人层面的行为研究的关系很多,但是关于二者之间可能存在的中介变量的研究还很少。本研究通过以往研究的文献回顾分别介绍了仆人式领导、领导—成员交换、组织认同、员工绩效的相关理论,在此基础上建立了研究的基本框架。然后对260名企业员工和管理者进行问卷调查,采用描述性分析、相关分析、效度分析和回归分析等统计方法,得出以下研究结论:(1)仆人式领导对领导—成员交换、组织认同具有显著地正向影响作用;(2)仆人式领导对员工绩效具有显著地正向影响作用;(3)领导—成员交换、组织认同对员工绩效具有显著地正向影响作用;(4)领导—成员交换、组织认同在仆人式领导与员工绩效之间起着显著的中介作用。通过本研究的探讨,希望建构基于领导—成员交换、组织认同的仆人式领导与员工绩效的关系模型,明确仆人式领导对员工绩效影响的内在作用机制,进而提升我国企业领导者有效的领导行为,并从领导—成员交换、组织认同的角度对企业员工绩效的提升提出一些有建设性的建议。
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