伴随着我国制造业水平的持续提升以及内需的不断增强,我国第三产业,尤其是作为交通运输重要组成部分的港口及物流服务业,得到了飞速的发展,但也面临着严峻的挑战。因为随着运输市场的持续开放,其格局已转变成为货方市场,在这种大环境下,无论是港口还是物流企业都必须与有形商品的制造企业一样,积极开展市场营销,让企业在激烈的竞争中立于不败之地。在世界经济的影响下,钢铁行业发展进入第三调整期,和钢铁生产息息相关的钢铁物流业也同样遇到发展的拐点,其需要改变过去陈旧的运作理念,主动迎合市场的变化,建立以客户需求为中心的市场营销体系,积极主动开拓市场业务。鉴于此,本文以宝钢物流公司的海宝码头为研究对象,以宝钢自身以及海门当地和周边地区的市场环境、经济状况以及目标和潜在客户调研为基础,结合港口市场营销的相关理论为依据,对海宝码头未来市场营销策略进行系统的分析与研究。论文共分为六章内容：第一章：绪论部分,主要介绍本文的研究背景,即钢铁物流行业的发展环境,以及本文的研究意义,即为何要对海宝码头做市场营销研究。第二章：理论基础,分别详述了传统的4P和4R营销理论,在此基础之上着重阐述了客户关系管理及电子商务理论,为文章的研究奠定理论支撑。第三章：环境分析,以外部宏观和当地港口物流业的发展环境以及宝钢自身的战略部署为切入点,再结合海宝码头的实际,分析得出海宝码头的发展环境总体上呈现良好的发展态势。第四章：市场分析,着重分析了码头的腹地经济和货源,通过详细的调研得知,当地经济的迅速发展以及市场客户群能给海宝码头未来建成投产带来巨大的市场发展空间。第五章：营销策略,在前两章环境及市场分析的基础之上,细化了码头未来的目标市场,为了迎合良好的发展态势和数量可观的腹地货源,以4P营销理论为模型,从产品、渠道、价格、促销、关系营销等角度分析,提出海宝码头具体的市场营销策略,为码头建成投产后的正常运营提供准确的思路方向。第六章：结论展望,对本文得出的结论进行详尽的梳理和总结,展望并提出未来海宝码头投产后的营销策略思路。