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随着国内外经济的高速发展,银行业竞争日趋激烈,城市商业银行如何在复杂多变的市场环境中实现突围,寻求更好的发展机会,已成为业界探讨的重要议题。特别是2018年4月份发布的资管新规,明确提出统一监管标准、打破刚性兑付等要求,给商业银行的经营管理带来了新的挑战。J银行L分行是总行下属的一级分行,得益于总行层面的理财运作能力和品牌影响力,个人理财业务也呈现出良好的发展势头,但由于城商行总体基础较薄弱,再加上南京银行、兴业银行等外来银行的入驻,地方竞争日趋激烈。另一方面,随着居民财富的积累,大家的理财理念也在发生着变化,这些变化也在催生银行个人理财业务发生新的变革,因此,探索J银行L分行个人理财业务的发展之路,具有重要的理论和现实意义。
J银行L分行在地方市场虽然处于领先地位,但是理财产品还存在营销模式传统、产品丰富度不高、以及对产品利率优势依赖较大等问题,发展动力受到很大限制。针对这些症状,本文首先从J银行L分行个人理财业务的背景及战略意义入手,回顾了个人理财业务差异化战略研究的相关理论成果,并对个人理财业务和战略管理相关的概念进行简要阐述。运用PEST分析,从地方政治环境、经济发展环境、社会环境和现有的技术环境,分析了J银行L分行个人理财业务所处的外部宏观环境,运用五力模型阐述L分行个人理财业务的行业环境,由于个人理财业务同业竞争问题较为突出,本文着重分析了四家同业银行金融机构,然后从资源和能力两个方面分析内部环境,运用 SWOT 模型分析J银行L分行个人理财业务在地方行业竞争中的优势、劣势、机会和威胁,通过SWOT综合分析得出J银行L分行个人理财业务的战略制定方向。
最后,运用差异化竞争理论从产品、品牌、服务和渠道四个差异化方向制定出J银行L分行个人理财业务差异化战略的具体方案,从差异化组织构架、差异化薪酬激励、差异化控制体系三个具体方面来实现差异化战略,并提出―公司联动‖、―全员营销‖的大零售战略、完善的队伍建设体系和高效的个人理财业务系统是差异化战略执行的保障措施,以保障竞争战略的顺利实施,达到预期的战略目标。在文章的最后对全文进行总结,查找不足,并展望未来。
J银行L分行在地方市场虽然处于领先地位,但是理财产品还存在营销模式传统、产品丰富度不高、以及对产品利率优势依赖较大等问题,发展动力受到很大限制。针对这些症状,本文首先从J银行L分行个人理财业务的背景及战略意义入手,回顾了个人理财业务差异化战略研究的相关理论成果,并对个人理财业务和战略管理相关的概念进行简要阐述。运用PEST分析,从地方政治环境、经济发展环境、社会环境和现有的技术环境,分析了J银行L分行个人理财业务所处的外部宏观环境,运用五力模型阐述L分行个人理财业务的行业环境,由于个人理财业务同业竞争问题较为突出,本文着重分析了四家同业银行金融机构,然后从资源和能力两个方面分析内部环境,运用 SWOT 模型分析J银行L分行个人理财业务在地方行业竞争中的优势、劣势、机会和威胁,通过SWOT综合分析得出J银行L分行个人理财业务的战略制定方向。
最后,运用差异化竞争理论从产品、品牌、服务和渠道四个差异化方向制定出J银行L分行个人理财业务差异化战略的具体方案,从差异化组织构架、差异化薪酬激励、差异化控制体系三个具体方面来实现差异化战略,并提出―公司联动‖、―全员营销‖的大零售战略、完善的队伍建设体系和高效的个人理财业务系统是差异化战略执行的保障措施,以保障竞争战略的顺利实施,达到预期的战略目标。在文章的最后对全文进行总结,查找不足,并展望未来。