现代旅游业强调导游为游客提供优质服务并在旅游目的地正面形象塑造方面所起的重要作用。导游是接待地的代表,对游客的满意度影响很大。导游还是旅行社与饭店、交通部门、景区、商店、娱乐场所等企业之间的桥梁,起着重要的连接与协调作用。尽管如此,基于各国过去的研究表明,尽管导游的职业具有重要性,但仍面临着生存问题。本研究分析了俄罗斯符拉迪沃斯托克市导游的职业生存状况。主要关注导游的工作与生活条件,以确定阻碍这一职业发展的主要因素。研究的具体内容包括符拉迪沃斯托克市旅游市场的结构,导游的工作条件以及外部和内部因素对导游工作满意度的影响程度。本文通过对符拉迪沃斯托克市导游深度访谈以进行原始资料收集,然后使用基于扎根理论分析,分析软件为MAXQDA软件。最终,本研究确定了导游工作条件、导游工作艰巨性、导游职业前途及导游形象这几个主要类别。研究结果表明:首先,尽管对这项工作怀有很高的热情,但大多数导游都没有计划长期做这项工作,而只是将该职业作为兼职。这主要是由于收入的波动而造成,即导游的现代工作条件不允许他们完全依靠旅游收入生存,要过上充实而稳定的生活,他们必须选择其他收入来源。其次,黯淡的职业前景,不稳定的时间表和收入促使他们离开这个行业。繁重的工作因此压到了年轻导游身上,使他们精疲力竭,并且认为将导游作为正式职业并不合适。于是,他们的位置被非专业导游占据,这些导游破坏了行业声誉,制造了恶性竞争。最后,符拉迪沃斯托克导游的恶劣的生活条件无法令该行业健康发展。导游以自由职业者的身份从事工作,将这个职业更多地视为业余爱好或兼职工作,即便他们对职业的热爱使其并不缺乏工作动力,但是现有的条件形成巨大的推力,令许多人不得不离开。同时,导游行业的特殊性不允许制定长期计划和发展,该领域的专家极度匮乏。这对符拉迪沃斯托克的旅游业发展产生了负面影响。本研究提出了对地方行政,旅行社和导游的主要建议:改革知识转移,就业,强制性认证的过程和改善城市基础设施的系统以稳定导游市场。此外,当地行政部门需要引入旅游警察来管控未经认证的导游,同时建立旅游局系统以协助培训和雇用导游。从旅行社的角度来看,有必要制定鼓励系统,支持导游创新游览路线,并努力提高导游的服务质量和工资。俄罗斯的文献资料中缺乏现代导游职业生存状况的研究,因此本研究结果将成为未来该领域研究的基础。本研究结合俄罗斯导游现状的特殊性,丰富了现代导游理论结。本研究的缺点在于受访者有所顾虑不够坦诚,以及笔者研究经验不足,但在进一步研究该主题的过程中会有所改善。另外,本研究是在符拉迪沃斯托克疫情蔓延和旅游活动急剧减少的背景下进行的,这影响了旅游服务市场,也使得笔者很难找到可以接受采访的导游。