【摘 要】
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互联网的普及导致电子商务迅猛发展,快递业务是电子商务的重要组成部分,是电子商务实现实物配送的主要途径。但由于监管力量薄弱,快递业乱象丛生,在给人们带来方便的同时,也
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互联网的普及导致电子商务迅猛发展,快递业务是电子商务的重要组成部分,是电子商务实现实物配送的主要途径。但由于监管力量薄弱,快递业乱象丛生,在给人们带来方便的同时,也暴露出越来越多的问题,这些问题让选择快递服务的消费者遭受了不同程度的损失。以中国邮政速递作为研究对象,探析邮政速递在我国的发展现状、面临的主要问题、邮政速递领域中出现的纠纷和纠纷解决机制,并通过与国外同类邮政行业对比,提出规范和完善中国邮政速递服务的建议,这对于促进我国快递行业健康有序的发展具有重要的示范作用。
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