社交媒体传播语境下网红医生群体的自我呈现研究 ——以抖音平台为例

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:lelerui
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在全民健康的时代背景下,我国公众的健康养生意识普遍提升,促使互联网医疗行业蓬勃发展。越来越多的体制内医生走向线上,借抖音平台积极呈现自我形象,拓展网络知名度成为大V。本研究从拟剧理论视角出发,将抖音视为表演的“前台”,通过内容分析、深度访谈等研究方法,对抖音网红医生群体的自我呈现行为进行研究,考察其呈现类型和基本特征。通过研究,归纳出网红医生的抖音呈现内容主要分为:分享接诊病例;记录医院工作日常;话聊闲暇日常;科普医疗健康知识等。同时,其个体呈现行为展现出印象管理下的人设塑造、前后台界限模糊、深耕垂直内容,以及打造个人IP加强用户维系等基本特征。在此基础上,结合对部分医生展开的访谈,从内在心理因素和外在环境助推两方面阐释了抖音医生自我呈现的动因。其中,心理层面上源于寻求价值认同、传递健康理念,形象宣传与塑造等需要;外在环境则归结于“互联网+医疗”政策的完善、抖音平台的推流作用,以及商业化磨合下的知识变现。基于上述研究结果进行反思,发现医生群体在呈现过程中,尽管逐步向精品化原创方向靠拢,自我表达意识较强,但同样暴露出一些潜在问题:如千篇一律模板化、同质化;互动滞后,情感连接弱化;科普失当不严谨,可信度遭质疑;商业带货埋下医疗风险隐患等。本研究从医生表演者个体、抖音平台及用户三个层面着手,对抖音医生自我呈现提出多主体优化路径。对医生个体而言,需要谨慎“表演”,夯实专业基础,提升科普实用性;拓展“后台”呈现,以账号特色规避同质化;积极互动,增进粉丝黏性;以及合理签约MCN机构,系统规划医生品牌。在平台层面上,则要进一步加强规范化管理和处置机制,健全医健领域实时监测系统,加大违规惩治力度,严厉打击医疗虚假宣传。最后,抖音用户也要适时提升理性甄别能力和媒介素养,在确认科普真实、科学的基础上建立信任。通过上述建议,力求对互联网医疗领域的健康有序发展、医生群体的呈现效果优化提供思考和借鉴。
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