基于心理资本和工作要求—资源模型的工作倦怠研究

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工作要求资源模型是通过工作特征来预测个体工作幸福感的一个有效模型。该模型相关的研究主要集中在对模型的证实,对其进行扩充的研究还很少。鉴于此,本研究从个体因素的角度出发,探究个体心理资本在该模型中的作用;此外,以此模型为理论框架,考察了中学教师的工作要求和工作资源与工作倦怠和工作投入维度之间的关系,为学校管理实践提供理论依据。研究采用问卷调查的方法,对深圳、广州、杭州、长沙等四个城市的316名初高中教师进行了调查,得出了以下结论:(1)自我效能感在工作要求和衰竭之间起到调节作用。工作要求水平低和偏高时,自我效能感强的教师衰竭程度要低于自我效能感弱的教师,但是当工作要求很高时,自我效能感强的教师衰竭程度要高于自我效能感弱的教师。(2)坚韧性在上级同事支持和工作投入之间起到部分中介作用;(3)乐观在工作自主和工作投入之间起到完全中介作用;(4)乐观在亲友支持和工作投入之间起到完全中介作用;(5)定量要求、情绪要求、工作家庭冲突对衰竭有显著的正向影响;技能要求、情绪要求、工作家庭冲突对工作怠慢有显著的影响,前者为负向影响,后两者为正向影响;技能要求、情绪要求、工作家庭冲突对低职业效能感有显著的影响,前者为负向影响;后两者为正向影响。(6)组织公平、工作自主对衰竭有显著的负向影响;组织公平、工作自主、上级同事支持对工作怠慢均有显著的负向影响;工作自主对低职业效能感有显著的负向影响。(7)组织公平、工作自主、上级同事支持对工作投入均有显著的正向影响。
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