【摘 要】
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随着我国市场经济的持续发展和改革开放的持续深入,企业经营者对绩效管理日益重视。为了实现企业可持续发展,必须使用高效的绩效管理方法,其中平衡计分卡绩效管理方法是西方发达
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随着我国市场经济的持续发展和改革开放的持续深入,企业经营者对绩效管理日益重视。为了实现企业可持续发展,必须使用高效的绩效管理方法,其中平衡计分卡绩效管理方法是西方发达国家应用最为广泛的绩效管理方法。部门绩效管理在企业绩效管理中发挥着承上启下的核心支撑作用,是连接企业发展战略与岗位工作目标的中间力量,在企业绩效管理实践中需要对其进行重点关注。因此,本文以某航空制造企业的部门绩效管理体系开展研究和分析。本文主要研究内容如下:(1)采取问卷调查的方法,对该航空制造企业的部门绩效管理现状及问题进行了分析;提出了部门绩效管理体系的构建方法,优化设计了部门绩效管理流程。(2)运用综合平衡计分卡方法设计了部门关键绩效指标体系,制定了部门绩效计划,设计了部门绩效评价结果计算方式、绩效结果反馈与异议处置流程、部门绩效管理体系的运行保障体系。(3)将设计的部门绩效管理体系予以实施,试运行验证了该体系的可行性。本研究是促进某企业战略落地并获得可持续发展的有益探索,在综合平衡计分卡应用于部门绩效管理方面具有一定的借鉴意义。
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