台球作为一种高雅的桌上绅士运动,集健身、益智、消遣、审美、激励等作用于一身,被大多数人所接受,在城市里具有强大的生命力。本文采用问卷调查、文献资料、田野调查、访谈等方法,通过对新疆11个城市111家营业性台球厅发展现状以及存在的问题进行分析调研,并提出相应对策,为以后新疆城市台球厅的发展提供理论依据和参考,从而推动台球运动在新疆城市的发展具有重要意义。研究结果:(1)新疆城市台球厅一般选择在地下室,中等规模为发展主流,私营经济为主体。分布在居民社区的台球厅较多,不同的地理位置,消费群体和价格差异较大,球厅营业时间都较长,自身缺乏组织结构,市场监管体制不完善,连锁经营程度低,收费方式以会员和非会员制相结合,普遍认同微盈利,并表现出季节性,营销形式单一。(2)新疆城市营业性台球厅经营者男性较多,年龄在30—45岁之间,经营意识不强,文化程度不高,其专业为管理或体育相关专业经营者很少,经营面临压力主要是台球厅增多,消费者的要求越来越高,但是大部分经营者对台球前景看好,管理上突出“和谐管理、以人为本”的管理理念。(3)新疆城市营业性台球厅大部分没有教练员和陪练,多数经营者既是管理人员,也是服务人员,必要情况下还充当陪练,相关专业人才匾乏。(4)新疆城市营业性台球厅消费者男性居多,主要集中在20—40岁之间的中青年,多数有大专或本科学历,来自不同的职业,收入呈橄榄型分布,总体月消费金额不高,随意性较大,硬件设施在消费者心中一般,缺乏对顾客满意度的调查;参与台球运动最初带动者以朋友、邻居和家庭成员为主,打球目的呈现多样性,选择场所上消费者首先考虑的是距离,其它因素综合考虑,多数消费者赞同在台球厅举行一些比赛和交流活动;学生是消费者中的特殊群体,台球厅对他们实行优惠政策。建议:(1)建立完善的台球厅制度措施以及消费者对台球厅的监督体系(2)政府加强法规建设与检查措施,进一步规范台球市场(3)加强媒体宣传与注重新闻导向,构建专业媒体促进消费意识培养(4)建立异业联盟,提高服务和规模效益(5)加强台球运动竞赛以及专业人员培训,普及台球发展