在金融全球化浪潮下，我国金融体制改革不断深化，尤其是在党的十八届三中全会后，金融改革作为经济改革的核心必将得到前所未有的重视，随之而来的一系列改革举措将彻底改变金融行业的格局，甚至使金融行业面临重新洗牌和结构性的调整，金融行业的准入机制将逐步放松直至完全放开，国有控股商业银行将面临着其他中资商业银行、民营银行和外资商业银行的多重竞争压力，而作为当今企业间竞争的核心---人才竞争将异常的惨烈（尤其是核心人才）。国有控股商业银行依靠政策优势在改革开放初期逐步积累起来的优质人才优势将会逐步丧失。B银行青岛分行就正经受着人才流失所带来的阵痛，逐年上升的人才流失率以及随之而来的成本增加、资源重置、客户流失等问题，正严重影响该分行的健康持续发展。对B银行青岛分行而言，如何稳步有序推进人力资源管理制度的改革、如何打造一个能吸引人才、用好人才、留住人才、提升人才的良好企业文化氛围已是迫在眉睫需要解决的问题。学术界对人力资源流失的研究比较多，不同的学者从不同的角度作出了很多有价值的分析与研究，从内、外部因素进行研究的虽然也比较多，但是从人力资源的各个岗位的角度来分析研究的就相对较少，本文试图通过对B银行青岛分行内部各个岗位员工的人力资源流失的原因分析探索性地提出笔者的看法。本文通过借鉴人力资源流失的相关理论，在对B银行青岛分行历年人员流失情况调查的基础上，结合与该行离职人员的访谈资料，同时综合考虑该行人力资源多方面的构成特点及人员流失特点，深入分析该行人力资源流失的外部因素、内部因素及员工自身因素，并进一步系统分析人力资源流失对该行成本、工作效率、客户资源、员工士气及商誉的影响。基于对B银行青岛分行人员流失的综合分析，本文有针对性地从招聘制度和方式、员工的职业发展、薪酬制度的完善、企业文化的建设等各个环节提出相对应的对策及建议，期望能改变B银行青岛分行人力资源流失的现状，提高该行员工综合素质，提升企业形象，构建出一个良好的人力资源管理运维机制。