考虑零售商公平偏好的供应链决策与协调研究

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经济的飞速发展带动越来越多人们生活水平的不断提高,人民对于产品质量水平也是越来越敏感。所以,此时再单纯的依靠低层次的价格战已经不能在激烈的市场竞争中取得胜利,而如何以合适的价格向消费者提供高质量的产品成为企业的必然选择。目前供应链管理的思想引起越来越多企业和学者的关注,供应链质量管理也是目前企业和学者所研究的重点问题。
  长此以来,供应链管理的方法和模型研究都是建立在“经济人”假设的基础上,这个假设认为,参与经济活动的组织或人只是单纯的追求自身收益的最大化,而不会计较具体的收益分配是否公平。但是近年来,“经济人”假设遭到了现实社会的巨大挑战。目前,大量实验研究结果表明决策者不仅会注重自身收益的多少,还会关注自己与参与各成员间的利益分配是否公平。这样的“非经济人”心理对决策者做出的决策会产生很大的影响。
  另外,供应链中存在的一个较为严峻的问题就是私有信息的存在。每个企业都是独立决策的个体,都有其他企业无法准确掌握的私有信息,或者是处于对自身企业私密信息的保护,或者是为了个人利益最大化心理,自己掌握的信息不会与合作企业进行分享。另外,由于每个企业在供应链中所处位置的不同也会造成一定的信息不对称,例如零售商等离市场比较近的企业对市场需求等信息更加了解,而生产商等企业会对生产质量、成本问题比较了解,各方面因素的综合使得不对称信息在供应链中很难避免。
  本文考虑一个制造商和一个零售商组成的供应链,其中零售商具有公平偏好的行为特征,在对称信息和非对称信息两种情形下研究零售商公平偏好行为对供应链成员决策以及利润的影响,并且通过两部定价契约的制定实现供应链效益改进。具体研究内容如下:
  第一部分,对称信息情形下的供应链决策与协调研究。以集中决策模型作为比较标准,当零售商存在公平偏好行为时,利用Stackelberg博弈理论构建决策,运用FS模型、最优化算法进行求解得出最优决策,然后比较分析零售商公平偏好行为对供应链成员及整体决策与效应的影响。最后基于两部定价契约建立 Stackelberg 博弈模型,求解得到供应链最优决策,并分析两部定价契约的有效性。研究得出,零售商公平偏好强度的增强会使制造商降低产品的质量水平,同时对制造商批发价格的制定以及自身销售价格的制定都产生影响。制造商通过制定两部定价契约可以提高自身以及供应链整体的效益。
  第二部分,非对称信息情形下的供应链决策与协调研究。在第一部分的基础上,进一步考虑消费者质量敏感系数是零售商私有信息的情形。以制造商利用质量敏感系数期望代替真实信息进行决策和对称信息下的集中决策为比较基准,当考虑零售商对消费者质量偏好信息的私有性时,运用Stackelberg博弈理论、委托代理理及机制设计理论共同构建逆向选择下的两部定价激励模型,运用显示原理、拉格朗日函数法、KKT条件等求解得出最优的契约配置。研究得出,信息不对称对制造商和供应链一定产生负面影响,两部定价契约的制定可以很好的甄别零售商的私有信息,实现供应链帕累托改进。
  本文在市场需求对质量与价格双重敏感下考虑公平偏好行为特征的影响,分别从对称信息与非对称信息下研究,所得到的结论不仅可以丰富供应链管理的理论研究,而且可以用于指导实践。
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