自20世纪90年代起，随着计算机、通信和Internet技术的广泛应用，电信产品逐渐成为广大人民群众信息的重要来源和交流沟通必不可少的工具，前所未有地影响着人们的生活、学习和工作。进入21世纪后，电信行业在继续高速发展的同时更是呈现出时代的特点：用户规模原来越大，市场结构日趋均衡，但是竞争越来越激烈；移动电话加速对固定电话的替代并成为不可逆转的趋势，宽带和移动融合日趋明显，技术越来越进步；互联网数据业务发展迅猛，业务种类越来越多，客户需求更加个性化和多元化。因此，电信行业的定价策略是电信运营商和电信领域内经济管理学者必须认真研究的课题。　　本论文首先从宏观的国家政策对电信行业的价格规制进行了回顾和研究，认为国家对电信行业的价格规制是随着社会经济的发展、行业的改革和重组而不断地发展和变化，价格规制主要体现在经济规制，分为法律、法规和部门文件三个层面进行；重点分析了电信行业的产品、技术、经济和企业特征，认为电信行业是一个独特的行业，独特的行业特征对定价有独特的影响；从微观的角度分析了客户特征对定价的影响；对定价过程中所要遵循的原则和过程进行了认真阐述。　　其次，对各种资费套餐模型，包括线性和非线性定价模型进行了分析，指出了三部定价模型是最普通的模型；对客户的效用模型进行了分析，认为在一定的范围内，客户的效用随着产品消费量的增加而增大，超过一定的界限后随着消费量的增大而减少；建立了消费者剩余模型，并对多种情况下的饱和消费水平、最优资费套餐和最优消费水平进行了分析；对产品的交叉效应进行了研究，认为当两产品之间是替代关系时一种产品消费量的增加将会造成另一种产品消费量的减少，当两产品之间是互补关系时一种产品消费量的增加将会造成另一种产品消费量的增加。　　再次，对三种定价策略进行了分析和研究。对于单产品博弈定价策略，提出了多个垄断寡头参与的同质化静态和动态、差异化静态和动态的产量博弈定价模型，并采用国内外的历史数据或现实数据对模型进行了实证分析和论证。对于多产品捆绑定价策略，从电信行业捆绑定价的现实性、动机、条件、方法等方面进行了分析，并对非捆绑、纯捆绑和混合捆绑的不同博弈定价模型进行了理论分析，并采用了场景模拟法和相关分析法进行了间接的验证。对于歧视定价策略，在线性定价模型的基础上，从理论上对等差和等比划分的二级歧视定价策略进行了分析；在二部定价模型和三部定价模型的基础上，对二级歧视定价进行了分析；在三部定价模型的基础上，对三级歧视定价进行了分析。结果表明，对客户需求区间划分越多，运营商所获取的利润和消费者剩余也就越多，其极端情形就是一级歧视定价。　　然后，以大学生为例，在采用多元逻辑模型和嵌套逻辑模型的基础上，对影响客户选择资费套餐行为的因素进行了分析和评估，结果表明：一是客户首先根据自己对运营商的了解，也就是品牌认识选择运营商；二是根据已选择运营商提供的多个套餐评估自己应付通信费再选择资费套餐；三是特定的客户对特定的业务有着更大的需求。因此，建议电信运营商在进行电信产品定价时首先提升自身品牌的认知度和美誉度，其次要深入调查和分析客户对各类电信产品的需求，根据客户对各类产品的需求价格弹性作出相应的定价，特别是针对需求价格富有弹性的业务制订出较低的价格，或是提高免费补贴量，这样才能增强客户选择该电信产品和资费套餐的概率，在为客户实现效用最大化的同时实现自身效益最大化。　　最后，综合以上研究结果，对论文进行了总结，认为本论文的创新点体现在六个方面，同时提出了本论文研究的不足，对未来的研究方向提出了展望。