作为完全在线学习或混合学习中的重要组成部分,异步在线讨论环境己在近些年来的教育领域中获得了广泛应用。其中,在线（学习者）交互因为能够支持学生批判性思维发展、课程内容反思以及认知技能提升,被认为是异步在线讨论环境实现学习益处的主要手段。在线交互一般包括发表新帖和查看已有帖两种不同类型的学习者行为:两种行为关联紧密且相互影响,共同构成了有意义交互的核心要素。然而,现有大部分研究要么关注处于整体水平的在线交互,要么只关注相对可见的发表新帖行为,对相对不可见的查看已有帖行为关注相对不足,因此难以获得关于在线交互全面且丰富含义的理解。针对查看已有帖行为的测量及其与学习成效间的关系以及自身影响因素影响其的作用机制,均有待未来研究加以考察并澄清。鉴于在线学习环境中查看他人发帖与面对面交流中倾听他人发言之间的相似性,本文在前人研究基础上,将查看已有帖行为概念化为在线倾听。针对在线倾听,本文首先采用质性研究法探讨了在线倾听的概念含义和基本特点,并在此基础上开发了基于主观测量法的在线倾听多维度问卷,旨在实现针对应用范围更广、测量水平更深入的在线倾听测量;随后使用问卷调查法,通过纳入在线发言（发表新帖行为）,以澄清在线倾听与学习成效间的关系及其作用机制问题;在相关理论的视角下,探讨了各影响因素影响在线倾听的作用机制问题;最后借鉴现有理论及实证研究成果,构建了可助力提升在线倾听水平及实现其客观数据采集的支持环境设计框架。（1）为支持开发在线倾听主观测量工具,第三章首先对12名大学生进行访谈并采用研究者协同一致的质性研究方法进行数据分析;然后基于访谈数据结果,并借鉴先前研究者对查看己有帖行为的概念化工作以及测量指标提取工作,编制了初始问卷条目,随后依据专家评判法结果对原始条目进行了修订,最后对362名大学生进行了测试并基于其作答结果进行了信效度分析。结果发现,最终版本的在线倾听多维度问卷共有12个条目,分为广度、深度、持续度和反思度四个维度。该问卷具有良好的信效度,可用于开展在线倾听的实证研究工作。（2）为澄清在线倾听与学习成效间的关系不一致及作用机制问题,第四章以131名参与“心理学导论”课程的大学生为问卷调查对象,纳入在线发言（即创建新帖行为,在理论层面上可用于解释在线倾听对学习成效的影响方式）并检验其在在线倾听各个维度与学习成效间（包括学习绩效和学习满意度）的潜在中介作用关系。结果发现,在线倾听各维度与在线发言、学习绩效、学习满意度均呈显著正相关;进一步的中介效应分析的结果发现,在线倾听持续度和反思度只能通过在线发言对学习绩效产生间接影响,而在线倾听广度和深度对在线发言的影响同时存在直接效应和间接效应,而且除了在在线倾听深度与学习满意度间的关系中起部分中介作用外,在线发言在在线倾听其他维度（广度、持续度和反思度）与学习满意度间的关系中起完全中介作用,这表明在线倾听是学习成效的一个重要预测因素,而且在线发言可以部分解释二者间的关系。（3）在社会认知理论、生态系统理论和S-O-R（Stimulus-Organism-Response,刺激-机体-反应）框架等的视角下,第五章以参与“中国近现代史纲要”的195名大学生为研究对象,探讨大五人格、促进条件、技术特点因素、论坛使用态度和动机对在线倾听的影响及作用机制。结果发现,外向性与在线倾听四个维度均呈显著正相关,尽责性与在线倾听前三个维度呈显著正相关,开放性与在线倾听前两个维度呈显著正相关,神经性与在线倾听深度呈边缘显著负相关;教师支持与在线倾听的四个维度均呈显著正相关,同伴支持与在线倾听持续度和反思度呈显著正相关,与在线倾听广度和深度呈边缘显著正相关;论坛使用态度和内部动机与在线倾听所有维度之间均呈显著正相关。进一步的中介效应分析的结果发现,论坛使用内部动机在尽责性与在线倾听（广度、深度和持续度）之间、教师支持和在线倾听（广度、持续度和反思度）之间、同伴支持和在线倾听所有维度之间、感知论坛有用性和在线倾听持续度之间均起部分中介作用,而且论坛使用态度在尽责性、教师支持、同伴支持、感知论坛有用性和在线倾听持续度之间均起部分中介作用。（4）针对传统异步在线讨论环境在界面设计和客观数据采集设计上的缺陷,第六章借鉴相关理论及实证研究成果,从界面设计和客观数据采集设计两个方面构建了在线倾听支持环境设计框架。该框架包含理论基础、实施方式（针对界面设计）、数据分析方法、数据结果的维度划分及计算形式（针对客观数据采集设计）四个版块,其中理论基础包含社会建构主义理论、有意义学习的同化理论和概念图,实施方式主要包括采用双曲树来表示在线讨论结构、预先定义帖子间语义关系供学习者选择、采用同一页面同时呈现在线讨论结构和内容,数据分析方法包括日志搜索分析法、社会网络分析法和内容分析法,数据结果的维度划分及计算方式将在线倾听数据结果划分为广度、深度、持续度、反思度、社会性和质量六个维度并分别提供了相应测量指标的计算方式。