【摘 要】
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随着我国逐步放开二胎政策,已经有不少年轻人选择了再要一个孩子。这对母婴产业产生了极大的促进作用,使母婴月子会所的业务不断的增多。本文选自台州WS母婴月子会所为研究主
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随着我国逐步放开二胎政策,已经有不少年轻人选择了再要一个孩子。这对母婴产业产生了极大的促进作用,使母婴月子会所的业务不断的增多。本文选自台州WS母婴月子会所为研究主体,服务营销策略为营销研究对象,具有较强的现实意义。本文首先介绍了研究背景,从政策维度、产业维度、地域维度、企业维度、营销维度、内容维度六个维度原因进行了选题介绍,并对国内外针对营销策略的研究情况进行了介绍。本文的重点内是第三章的WS母婴月子会所营销现状分析,通过对WS母婴月子会所的基本情况介绍,当地市场的状况分析和现行的服务营销实施现状、存在的问题研究,引出第四章的SWOT分析和市场定位与选择,确立了WS母婴月子会所的优化营销策略:在售前阶段制定充分营销策略,在购买服务阶段注重消费体验,在售后阶段重视客户关系维护。另外,本文也提出了保障性措施。在本文最后展望部分,本文也提出了一些未来规划的目标和路径,认为可以在未来通过互联网平台、大数据和资源引进帮助WS母婴月子会所更好的发展。
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