【摘 要】
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当前我国正处于经济和产业转型的重要时期,企业若要突破困境创下最佳绩效,必须要打造核心竞争优势,而唯有通过对人的有效管理,才能实现企业内部协同效率和组织能力的提升。绩效管理作为人力资源管理的核心模块,只有与企业战略实现良性互动,并在不断的改进和完善中将企业的战略分解落实到员工的思想和行为中,才能为企业的可持续发展提供最强助力。外资企业恒星公司成立至今已有10余年,一直以来在绩效管理的模式上都是简单粗
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当前我国正处于经济和产业转型的重要时期,企业若要突破困境创下最佳绩效,必须要打造核心竞争优势,而唯有通过对人的有效管理,才能实现企业内部协同效率和组织能力的提升。绩效管理作为人力资源管理的核心模块,只有与企业战略实现良性互动,并在不断的改进和完善中将企业的战略分解落实到员工的思想和行为中,才能为企业的可持续发展提供最强助力。外资企业恒星公司成立至今已有10余年,一直以来在绩效管理的模式上都是简单粗放型,组织内部平均化、官僚化、形式化严重;绩效目标与企业发展战略脱节,绩效考核形同虚设;员工没有发展目标和方向,激励机制不能充分发挥。而近年来,随着国内电子信息产业的迅速发展,中资企业纷纷崛起,并在技术能力、设备管理软硬实力方面赶超外资企业,恒星公司营运管理受到冲击,面临着在经营面成本上升、利润率下降;管理面人才断层、核心人才流失等严峻局面。在激烈的市场竞争环境下,绩效管理对于企业战略目标的意义日益显现。如何顺利实现绩效转型、保留和激励核心人才,并打造一支拥有先进技术和管理经验的制造团队,成为企业战略落地和稳定运营的关键,也是企业面临的巨大挑战。本文以恒星公司精密制造事业部中层管理者绩效管理为研究对象,在梳理和总结国内外绩效管理相关理论与研究成果的基础上,结合企业战略目标、公司绩效管理运行现状和问题,以及中层管理者的岗位特点,将目标管理法作为中层管理者绩效管理方案的设计思路和理念,关键绩效指标法(KPI)和360度考核法相结合作为中层管理者绩效考评的方法,运用了绩效管理循环相关理论,从绩效管理的四个环节对恒星公司中层管理者的绩效管理体系进行了闭环设计,并提出了企业文化、制度、组织和培训的实施保障。在绩效指标的设计方面,用关键绩效指标法(KPI)考核其任务绩效和管理绩效,用360度考核法考查其胜任力作为补充,强调了绩效计划的战略导向;在绩效实施方面,强调通过持续的双向沟通对中层绩效目标的实施情况进行监控,并提供必要的支持;在绩效评价方面,确保评价主体与评价内容相匹配、评价周期与评价指标相匹配;在绩效反馈和结果应用方面,提出赋能-改进的应用模式,使中层管理者的内在动机成为驱动绩效的根本,拓展了对中层的激励作用。通过对恒星公司精密制造事业部中层管理者绩效管理方案的研究,本文旨在构建目标导向、战略映射、赋能沟通的中层管理者绩效管理体系,并且更好的应用于人力资源管理实践,以促进公司整体绩效的改善,使公司在这个易变、模糊和复杂的时代中拥抱变化,立于不败之地。
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