IT项目经理人格特质与项目绩效关系的研究

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近年来我国软件与信息技术服务业发展迅猛,信息技术除了在通信、新闻及计算机等领域的应用外,也在不断的与其它产业融合,中华人民共和国工业和信息化部的数据显示,2019年上半年,我国的规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入5409亿元。IT项目与人们的生活息息相关,IT项目规模逐渐增大,直接影响着人们的生活。在IT项目执行过程中,作为核心人员的项目经理担负着组织、协调、控制、决策等重要的责任对项目绩效的影响尤为重要。如今对项目经理人格特质方面的研究中,工程建设类项目经理的研究居多,IT项目经理人格特质对项目绩效影响的研究比较匮乏。人格特质具有持久性和稳定性同时对个体的思想、情感和行为具有决定作用,所以在选择项目经理时,依据人格特质作为参考依据是不容忽视的。本文研究了 IT项目经理人格特质对项目绩效的影响,主要内容分为以下三个部分:第一部分首先论述了国内外影响项目绩效的关键因素、项目绩效评价、人格特质理论的研究现状以及目前获得普遍认可的人格特质评价方式及项目绩效评价方法,使用前人的研究成果作为文章分析方法的基础。第二部分是本研究重点,构建了 IT项目经理人格特质与项目绩效关系模型并提出假设。本文在对目前IT项目经理选聘中存在的问题进行分析,通过文献的查阅,发现项目经理的人格特质对项目绩效存在关联关系,根据以上的分析建立了本文的模型并且根据大五人格特质理论及平衡记分卡理论提出五大人格特质对项目绩效影响的假设。第三部分是问卷调查和数据分析。通过问卷调查收集数据,对问卷进行信度和效度检验,应用相关分析和回归分析等统计分析方法对提出的假设进行验证,得出了 IT项目经理的尽责性、开放性和宜人性特质对项目绩效产生了正向的影响,并对结果进行探讨。本文通过以上三个部分的研究,证明了大五人格特质中具有尽责性、开放性、宜人性的项目经理在IT项目的绩效评价中具有更好的表现,并说明这种影响产生的原因,为企业选择IT类项目的项目经理提供一定的帮助与参考。
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