传媒在企业危机事件中的传播行为分析

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本文以传媒在企业危机事件中的传播行为为研究对象,从传播学及传媒经营管理的角度出发,分析了传媒在企业危机事件中的功能及行为特征,并结合典型案例对其间传媒行为的现存问题及原因进行了总结探讨,以此为基础提出:传媒在企业危机事件这一特定情境中的行为问题实质上暴露出更深层次的问题,即我国传媒在商业化运营上的不成熟以及媒体从业人员职业素养的有待提高。后通过对美国媒体相关经营管理经验的总结借鉴,尝试性地从传媒生态、广告经营、人员管理、公众媒介素质培养等方面入手建构起我国传媒处理企业危机事件的应有策略及保障机制,对我国传媒的商业化运营提出建设性的意见。
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