【摘 要】
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2008年电信业重组后,中国电信业形成由中国联通、中国移动、中国电信三家竞争格局。苏州联通在苏州电信业市场份额较小,为提升收入,应对当前竞争,适应未来全业务发展,本人将工作实
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2008年电信业重组后,中国电信业形成由中国联通、中国移动、中国电信三家竞争格局。苏州联通在苏州电信业市场份额较小,为提升收入,应对当前竞争,适应未来全业务发展,本人将工作实践与营销管理理论相结合,对苏州联通的渠道现状与问题进行了分析,试图得出苏州联通的渠道优化策略。
本文共分为六个部分第一章选题背景和意义;第二章对中国电信行业发展概述与渠道演变;第三章分析苏州联通渠道发展现状及存在问题,对重组后渠道面临的挑战,以及苏州联通的基本情况、渠道模式、渠道存在问题等做详细阐述;第四章阐明苏州联通重组后的渠道优化策略,主要包括渠道优化思路、渠道优化内容及渠道优化管理要求,第五章给出苏州联通当前渠道优化的策略方案;第六章论文结论与进一步研究方向。
论文进行全面系统的营销渠道研究,本文得出以下结论:苏州联通已形成自身的渠道体系,但各渠道管理基础不扎实,暴露了诸多问题,为此本文提供了苏州联通渠道优化策略及策略方案,旨在切实解决苏州联通现实问题,同时提出渠道体系应以适应未来全业务为目标,注意协同发展。
真正全业务竞争的背景下,产品体系与渠道体系如何匹配,才能满足客户需求与适应竞争要求,有待下一步深入研究。
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