“成飞”稳定人才的管理对策研究

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在人类社会进入二十一世纪,大步迈向知识经济时代的过程中,高素质的人力资源已经成为各个组织、地区、乃至国家的战略性资源。对于我国企业而言,全球化趋势、科技的日新月异、经济的飞速发展、加入WTO……既蕴藏着机遇,也意味着挑战。如何迎接挑战,如何取得竞争优势?“依靠人才”,已经成为所有有识企业共同的答案。生产经营中遇到的种种难题,要由人才来解决;现代企业的战略制定、组织整合、技术创新等等活动,离不开人才。人才,是企业核心能力的载体和源泉。企业与企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争!拥有人才的企业,才有可能在竞争中立于不败之地!然而,随着一场没有硝烟、没有国界、没有穷期的人才争夺战在全球范围愈演愈烈,我国一些企业,尤其是国营企业不得不面对越来越严重的人才流失危机。人才流失对企业造成多方面的危害——成本增加、无形资产大量流失、员工人心不稳、工作效率低下……有时,关键人才的流失甚至会给企业带来致命的打击!造成人才流失的因素很多,并且它们不是孤立起作用的。从企业所处的外部环境来看,经济全球化趋势、全球性的“人才短缺”现象加剧了各国、各企业、各地区对于人才的争夺,激烈的人才争夺不可避免地加速了人才的流动;我国普遍建立的人才资源市场和人才中介服务组织,为人才流动提供了极大的方便和可能;同时,户籍制度的改革和社会保障体系的建立和完善对于人才的自由迁徙和流动也起到了一定的推动作用……。人际关系不和谐、对工作本身不感兴趣,认为工作无意义、挑战性不够,或是为了寻求自身价值的实现和潜力的发挥、追求更高的收入、更优的福利等等,成为人才流失的主要个人因素。我国国有企业脱胎于计划经济模式,其管理机制打上了非常深刻的计划经济烙印,企业制度、思想观念陈旧落后,极不适应市场经济条件下的市场竞争。随着我国改革、开放程度的不断加深,在国企从传统管理模式,向现代企业管理过渡的过程中,由于内、外部环境的巨大变化,必然遭遇诸多大大小小的冲击和障碍,出现这样或那样的问题。用人机制的结构性缺陷、根深蒂固的平均分配思想、缺乏实效的激励……使很<WP=3>多国企遭遇人才流失之痛。成都飞机工业(集团)有限责任公司(注:以下及正文中均简称为“成飞”)作为我国西部的一家大型国有企业,同样经历了体制改革带来的种种阵痛,陷入过人才纷飞的尴尬境地。成飞如何能够在瞬息万变的市场环境、趋于白热化的竞争中生存、发展,其中一个关键,就是它在拥有了一支相对稳定的人才队伍!成飞在稳定人才方面采取了一系列措施:从不断增加收入,施行二级分配制度,末尾淘汰、动态考核管理,多途激励,到多层次的培训,完善的福利保障,文化建设……成飞从多发面入手,形成了尊重知识、尊重人才的良好氛围,营造出一个吸引人才、留住人才的良好生活和工作环境,在人才争夺战中赢得了胜利。本文共分为三篇:上篇从人才对当代企业的重要性,稳定人才是企业持续、健康发展的关键,人才流失可能给企业造成的不良后果等规律性研究入手,阐明研究“成飞稳定人才的管理对策”的必要性;中篇结合成飞曾经出现的人才外流的实际,深入探究了企业的内、外部环境对人才流失的作用,并从企业员工个人的角度出发,总结出个人离开企业的种种原因;下篇从成飞重视人才、完善薪酬制度、建立行之有效的激励机制、培育企业文化等方面对成飞稳定人才的若干举措进行了较为全面的介绍和分析。最后,提出了自己对国企的人力资源管理,特别是人才资源管理方面的一些看法和建议。
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