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销售作为企业产品服务价值转化为收入的关键,在企业参与市场竞争中起到至关重要的作用。销售人员的日常工作通常是在企业之外奔波,而且人员多、地理位置分散,由此导致管理上出现一些问题。例如:对销售人员的工作效率和质量无法实时监管;他们提交的业务申请无法及时得到审批,企业相关工作文件无法快速传达给销售人员,销售信息的反馈和统计也不能实时完成等等。为此,企业一直想建立一种可以远程随时随地实时沟通和管理的销售管理信息系统。随着新型的移动终端和无线技术的快速发展,使得建立这种移动销售管理信息系统成为可能。本论文针对某企业销售管理的各个环节进行仔细研究分析,并根据其功能确定详细需求,设计一个面向移动终端的销售管理信息系统。该系统由两部分组成,一是销售管理移动客户端APP,另一是销售管理后台Web端应用软件。移动客户端APP工作于Android平台手机或其他移动终端,供业务员使用,实现业务活动申请、业务员活动管理及定位跟踪、订单管理、售后服务管理、资讯管理等功能。WEB端则工作于Windows平台的工作站上,供负责人、董事长、区域经理、信息员、管理员五个角色的管理人员使用,根据不同角色的不同权限实现不同的功能。该系统的移动客户端采用Android平台开发,Android客户端通过Kosoap2调用WebService,最终实现Android客户端与服务器灵活信息交互,通过移动端访问百度地图接口获取当前的位置坐标,实现对业务人员的跟踪定位。Web端基于ASP.net平台按照MVC编程模式进行开发,MVC把用户界面、流程控制和事务逻辑分离,实现在不修改业务逻辑的基础上,改进和个性化定制界面及用户交互。客户端与服务器之间通过Web Service以XML的数据格式进行通信,实现面向服务架构(SOA),将单个应用程序功能彼此分开。业务人员通过销售管理移动客户端APP随时随地上传反馈信息,了解企业政策变更情况。管理层通过Web端监督业务人员的工作,审核业务活动申请,查看订单情况,了解销售情况,以便及时调整销售方案。系统开发完成并投入试用。使用情况表明,面向移动终端的销售管理信息系统提高销售管理的现代化进程,加强对业务人员的实时监管,提高工作质量和效率,受到销售人员和管理人员的认可。经试用一段时间后表明,移动管理信息系统已经成为支撑某企业销售管理的新的重要平台,企业也从该项目开发中树立了将来把更多管理信息系统移植到移动平台的信心。