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本文首先对世界和中国空调行业的发展和现状进行阐述,并描述了中国空调行业的出口状况以及空调消费市场需求的新特点。接着采用波特模型的行业分析理论、营销管理中的SWOT分析方法,结合空调业和志高空调公司面临的环境现状,对志高空调公司出口扩张所采取的营销策略进行分析,并对志高在出口扩张过程中面临的风险事件进行了描述和分析;最后,结合前面的理论分析,以及志高在出口过程中面临的问题,对志高空调今后的出口扩张策略提出了有关建议。希望对空调和家电制造业,乃至其他出口企业开拓海外市场具有一定借鉴意义。在公司同意的情况下,采取记录公司高层与全球部分重大客户会谈、以及与各出口市场部和经销商访谈的方式,了解到志高空调在出口市场扩张过程中的有关数据和事实,从而得到相关素材,并有了进行分析的可能性。在信息的收集和汇总方面上,采用以下调查方法:(1)典型事件的参与和记录(2)与部分经销商和公司各出口市场部负责人访谈(3)各种背景文件和信息汇总(4)各种相关信息的搜集.