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SJG公司是一家享有较高区域知名度的具备一级承包资质的大型建筑公司,该公司通过质量管理体系文件的改进与质量管理体系的持续审核,质量管理体系虽有较大改进,但公司质量管理体系并没有持续提高。本文正是基于此,探讨其质量管理体系改进方案。本文在探讨国内外质量管理体系相关理论研究现状和应用现状的基础上,首先利用SJG公司近年来质量管理体系内、外部审核中开据的不合格报告信息,对SJG公司质量管理体系运行现状进行了分析,梳理出了其存在的关键问题,其中包括文件控制、记录控制、内部审核控制、纠正措施控制程序不完善及采购过程质量控制、施工过程质量控制方案不够健全；其次,针对SJG公司相关控制程序不完善的问题,依据IS09000族标准和TQM原理,采用过程方法,进行了SJG公司文件控制、记录控制、内部审核控制、纠正措施控制关键程序改进设计,并提出了基于PDCA循环原理的文件控制、记录控制、内部审核控制、纠正措施控制程序及其相关控制建议；然后,针对SJG公司采购质量控制方案不够健全的问题,提出了SJG公司5阶段、18个动态循环过程的采购质量控制模型,并重点探讨了物料采购计划编制、供应商评价与选择、合同签订管理、物料进货检验、供应商动态管理等过程的实施控制方案；最后,针对SJG公司施工过程质量控制方案不够健全的问题,提出了基于PDCA循环原理的4个阶段、14个动态循环过程的施工过程质量控制模型,并进行了施工过程质量策划方案、质量实施方案、质量检查方案、施工过程质量处置方案改进,同时重点探讨了基于过程能力原理的过程能力评价与改进方案,提出了基于控制图原理的过程稳定性控制方案。