云计算作为新型网络运算模式,已无可争议地成为计算机科学技术的发展热点和趋势之一。云计算具备的虚拟性、共享性、灵活性、经济性四大优势,为实现竞争情报的集成动态管理提供了可能。对于中小企业来说,这些特点能够弥补企业建设竞争情报的局限性。首先,本文为构建云计算环境下竞争情报系统做了详细的理论基础梳理,阐述了传统竞争情报系统的概念、工作流程以及功能作用,并对云计算的概念、特点、服务模式、部署方式、以及缺点进行分析,以及分析了竞争情报系统在云计算环境下发生的变化。其次,对中小企业各职位人员进行问卷调查,调查内容包括样本情况、对竞争情报了解情况、竞争情报系统建设现状以及对与云计算环境下竞争情报系统服务的功能需求。并得出结论,中小企业的现有情报意识比较薄弱,但对云计算服务的采纳持积极态度,并对云计算功能和服务有巨大的潜在需求。再次,具体构建了中小企业竞争情报系统框架,以及对工作流程和系统构成进行具体分析。最后,为了充分发挥情报工作人员和系统的运行效率,本文构建了云计算环境下的竞争情报系统保障机制,包括安全保障、人才培养、协同以及共享机制。