近年以来,经济发展形势复杂万变,市场需求变化日新月异,互联网技术飞速发展,国内的银行业正上演着一场深刻、快速的变革,其中零售金融业务已成为银行激烈竞争的一个重要领域,而信用卡作为银行业零售金融的核心业务之一,对于银行业的发展起着至关重要的作用。随着金融技术创新赋能,数字化在金融领域广发应用,使得信用卡的运营效能、客户体验、风险管理等方面不断提升。本文针对信用卡营销策略进行优化,在于帮助银行制定更为有效的营销策略,增强信用卡营销的效果,提升银行的经营绩效。本文以海口ZX银行信用卡业务为研究对象,主要使用的是文献研究、比较性研究、问卷调查等研究方法,对海口ZX银行信用卡在市场营销策略的现状深入分析。梳理了近年以来的信用卡营销理论成果,结合海口ZX银行信用卡业务发展的实际情况,总结出内外部的优劣势。通过问卷调研海南当地居民对于信用卡的偏好以及对于ZX银行信用卡的使用感受。本文以市场营销理论为基础,对该银行信用卡业务的营销现状进行分析,运用SWOT分析法剖析现状,找出海口ZX银行信用卡业务目前存在的问题与不足,利用STP营销理论、7Ps营销理论,从信用卡产品、信用卡价格、营销渠道、促销手段、人员管理、过程服务以及有形展示这7个方面提出优化建议,进而更好地推动信用卡的业务发展。通过对海口ZX银行信用卡业务的营销策略现状分析,发现当前该行在信用卡营销方面的不足,结合属地的实际情况,提出可优化、可落实、可操作的营销策略建议,以达到促进银行信用卡业务的发展的目的,对于海口地区其他银行机构的信用卡营销策略亦具有一定的参考价值。