消费者对生物柴油的购买意愿、行为及其影响因素研究

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生物柴油作为一种新兴的生物能源,是目前石化能源的替代品之一。推广使用生物柴油可以缓解当前石油资源短缺的压力,并起到减排的作用。对农业而言,通过推广使用生物柴油可以增加对农业的需求,有助于种植业的发展,增加农民的增收。本文在对文献总结的基础上,结合经济学、统计学和消费者行为理论,以福建省消费者为样本,研究生物柴油消费者购买意愿、行为受哪些因素的影响?侧重研究以下几个方面:消费者对生物柴油产品属性的认知度与信任度是否会影响购买意愿与行为,影响程度如何?生物柴油信息正反性与信息来源对消费者的购买意愿与行为产生何种影响?影响程度有多大?并在实证分析的基础上提出对策建议。本文研究内容与研究方法主要包括:(1)在前人研究成果的基础上,应用消费者行为理论对生物柴油消费者的购买意愿、行为及其影响因素进行理论分析,构建了生物柴油消费者购买意愿、行为及其影响因素的理论分析框架,选择了生物柴油消费者购买意愿、行为实证研究的变量,并提出研究假说;(2)通过问卷调查收集的数据,应用logit模型对福建省生物柴油购买意愿及其影响因素进行计量研究,并且根据计量结果进行分析。(3)以问卷调查数据为基础,分别运用泊松分布模型和Tobit模型研究福建省生物柴油消费者购买行为(购买次数和购买金额)的影响因素,然后对计量结果进行分析。(4)在前述研究的基础上,提出相关的建议。本文根据以上研究得出如下结论:第一,专业人士是否推荐购买生物柴油、生物柴油是否具有减排优势、生物柴油是否具有价格优势、周围亲朋好友是否使用生物柴油、是否有生物柴油促销活动以及消费者对生物柴油的信任度等对消费者的购买意愿产生了统计性显著影响。第二,专业人士是否推荐购买生物柴油、生物柴油是否有促销活动、当前的加油站是否提供生物柴油、生物柴油对消费者健康危害更小、消费者对生物柴油的信任度、生物柴油是否具有价格优势、生物柴油的质量评价等显著影响消费者对生物柴油的购买次数。第三,消费者对生物柴油的购买金额受到生物柴油的价格优势、减排优势、周围亲朋好友是否使用生物柴油、专业人士是否推荐购买生物柴油、是否有生物柴油促销活动等因素的影响。第四,信息正反性对生物柴油消费者购买行为具有显著为正的积极作用。这显示,专家对生物柴油的正面属性(包括减排等方面)进行适当的推介和宣传,加强消费者对生物柴油的认识,会引导消费者增加对生物柴油的使用与购买,这对于新能源市场的开拓、对于实现经济增长与环境保护双重目标的统一具有积极的意义。第五,“家庭年纯收入”、“生物柴油的质量评价”、“生物柴油是否具有减排效果”、“生物柴油的百公里能耗”、“生物柴油是否具有价格优势”、“消费者对生物柴油的信任度”以及“加油站是否提供生物柴油”等变量在统计水平上显著影响消费者对生物柴油购买意愿与购买行为之间的偏差。以上结论表明,消费者对生物柴油的涉入度越高,消费者对生物柴油的认知程度也会越高,从而更能将购买意愿转化为消费者的实际购买行为。根据EKB消费者行为理论可知,要想提高消费者对生物柴油的实际购买行为,必须让更多的消费者对生物柴油的属性有正确的认识。尽管消费者可能有比较强烈的愿望购买生物柴油,但是现有的生物柴油销售市场和渠道的不完善影响到消费者对生物柴油的实际购买。这说明,要有效地将购买意愿转变为实际购买行为,必须让消费者能比较便利地购买到生物柴油;加强促销活动,加快生物柴油销售渠道和市场流通环节的建设。更为重要的是,专家对生物柴油的正面属性(包括减排等方面)进行适当的推广介绍和宣传,会引导消费者增加对生物柴油的使用与购买。因此,要有效转化消费者的购买意愿为实际的购买行为,提高生物柴油在我国能源市场结构中的比例,以实现在经济高速发展的同时,也实现节能减排的目标,从而更好地实现经济目标与生态环境保护目标的一致,最终实现可持续发展的目标。
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