【摘 要】
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绩效考核是绩效管理中的一个重要环节,在某种程度上,绩效考核对绩效管理的成败起着举足轻重的作用。绩效考核是以考核指标反映出来的,而考核指标的科学化能够提高绩效管理的整体效果。近几年,我国各地方各类别的事业单位都在尝试运用绩效管理,但是,从整体上来看,公共图书馆人员的绩效考核尚未形成较为完整和实用的指标体系和框架,仍然停留在年底总结等形式,存在考核方法单一、考核指标体系不完善等问题。因此,本文期望通过
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绩效考核是绩效管理中的一个重要环节,在某种程度上,绩效考核对绩效管理的成败起着举足轻重的作用。绩效考核是以考核指标反映出来的,而考核指标的科学化能够提高绩效管理的整体效果。近几年,我国各地方各类别的事业单位都在尝试运用绩效管理,但是,从整体上来看,公共图书馆人员的绩效考核尚未形成较为完整和实用的指标体系和框架,仍然停留在年底总结等形式,存在考核方法单一、考核指标体系不完善等问题。因此,本文期望通过对公共图书馆工作人员绩效考核指标体系的优化分析,来推动建立科学的公共图书馆人员考核指标体系,从而改进管理体制,提升工作效率和服务质量。考核指标体系的建立,对提高公共图书馆整体绩效,满足公众需求具有重要的现实意义。本文在了解国内外研究现状的基础上,以公共图书馆绩效考核的相关概念和理论为出发点,包括公共图书馆、绩效管理、绩效考核及考核指标的概念、组织人本主义理论和激励理论。通过对N市图书馆人员的深入访谈,分析了N市图书馆的绩效考核现状及实施效果,并深入剖析了目前实施的绩效考核指标体系存在的问题,从主观和客观两方面进行原因分析,基于问题的成因进行了绩效考核指标体系的优化,首先提出了绩效指标体系优化的六个原则,然后进行了绩效考核内容的补充,提出结合图书馆员工所在的岗位、层次进行分层次分类设置指标,并以管理层的工作成绩指标为例,给出了相应的权重。本文旨在为建立我国公共图书馆绩效考核指标体系提供参考意见,推动公共图书馆绩效考核工作的进一步深入开展。
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