近些年来,我国经济发展速度不断放缓,在国民经济中扮演重要作用的银行业也在经受着巨大的考验。同业间的激烈竞争,任务指标的持续增长都给银行员工带来了巨大的压力,其发生心理契约违背的可能性也陡然变大。面对如此形势,组织更需要员工彼此间相互信任,团结合作。针对这些现实问题,本文立足员工的角度,探讨员工心理契约违背对人际信任的影响状况,试图为相关领域的研究提供新的参考,并根据研究结果对银行业的管理工作,提出合理建议,以便各银行在激烈的市场竞争中增强自身的竞争力。在阅读相关文献的基础上,本文梳理总结了国内外学者在心理契约违背和人际信任方面的研究成果,把心理契约违背分为两个维度,分别为交易型心理契约违背和关系型心理契约违背,把人际信任分为三个维度,分别为可预测性、可依靠性和可信赖性。参照相关文献,本文提出了心理契约违背和人际信任各维度的测量题项,并构建了二者的关系模型。结合银行员工的实际特点,本文对心理契约量表和人际信任量表的部分内容做出了修改,编写了新的心理契约违背问卷和人际信任问卷。回收问卷后,使用结构方程模型和统计软件对获得的数据进行分析,以实证方式探讨两者间的关系,并对文中提出的假设进行验证。经过数据分析,本文验证了员工心理契约违背对人际信任具有负向作用的假设,同时得到结论,交易型心理契约违背和关系心理契约违背对人际信任的三个维度,即可预测性、可依靠性和可信赖性都产生了负向影响,并且关系型心理契约违背对人际信任各个维度的影响程度要大于交易型心理契约。本研究涉及理论和内容与管理学和心理学相关,为相关领域研究补充了新的内容。结合实证分析结果,对银行业人力资源管理工作上提出了一些合理建议,使得本研究具有一定的实践意义。最后,本文提出了研究展望,希望能给后续的研究者们带来一些思路上的启发。