在言语交际中对说话人提出的请求、帮助等作出拒绝回应的行为称为拒绝言语行为。听话人的拒绝言语实际上使说话人的积极或消极面子遭受损害,即拒绝言语行为是一种威胁对方面子的行为(FTA)。然而,由于男女在生理和心理上的显著差异,使得拒绝言语行为在男女中的表现模式存在不同,因此,本文着重探讨拒绝言语行为的性别差异现象并分析产生这种现象的内在因素,从而对语言中的某些性别歧视现象予以一定的解释,丰富会话分析理论内涵。本文所依据的理论主要是Leech的“礼貌原则”、Brown &Levinson (1978)的“面子保全论”(Race—Saying Theory)和杨永林的性别差异理论。根据本文的研究问题,本文采用国际上比较通行的DCT(情景补全式)的问卷调查法。该调查问卷对象为一个高三年级的中国学生,分别设置威胁对方消极面子和积极面子的四种现象(请求、建议、帮助、邀请),每种现象给出两个情境,每个完全相同的情境又分为男性和女性两个情况,要求被调查者做出尽可能详细的拒绝回答,最后得到有效问卷40份,男女各半。通过对调查问卷结果做统计法分析,本文对拒绝言语行为性别差异研究的主要研究结论是：(1)两性均倾向于间接拒绝而后才是直接拒绝,但是在拒绝同性时,男性更多的采用直接拒绝,但是当他们要拒绝的对方是女性时,他们则更多地使用间接拒绝,而女性则较为相反,她们把较多的直接拒绝“留给”了男性,而在拒绝女性时却给她们“留足了面子”。(2)女性更擅长多种拒绝策略的整合使用,较少直抒胸臆的表明拒绝；男性则较为集中的选择详细阐述和直抒胸臆的拒绝策略。这些结论表明不论男女在话语交际中都尽量遵循礼貌原则,迫不得已威胁到对方面子时,会将这种面子损害程度降低,但是与男性相比,女性的话语更加委婉柔和,显得更为礼貌。同时运用面子理论和语言性别差异理论,我们探究出这种差异现象的内在因素：(1)女性话语较为委婉与她们疑心较重有关,男性常常直接回绝别人与他们易烦躁,怕麻烦的心理密不可分。(2)男性和女性由于自身社会角色和社会经验的不同,促使他们对交际环境的认知也不尽相同,由此可能会导致由于认知差异而产生的交际失误。(3)基于社会主流文化对于男女不同的期望值,使得二者表现出迥异的语言风格。本文对拒绝言语行为性别差异现象的讨论及对其内在因素的探究结论都表明会话礼貌原则和面子理论对会话分析有着积极地指导意义,同时有助于解释和消除语言性别歧视现象。