随着信息技术的进步与各个行业的发展，电子服务在多个领域得到广泛应用。其中，电子政务是政府部门及相关机构利用现代信息科技和网络技术，收集和处理个人数据并为公民提供相应的服务，实现高效、透明、规范的电子化办公:电子政务使政府工作更公开透明、简洁有效，为企业和公民提供了更好的服务，重构了政府、企业、公民之间的关系。然而，由于网络信息的不确定性及政府保护的相对滞后性，使得电子政务在促进公共服务、推动经济发展等方面发挥着关键作用的同时，其信息隐私问题也日益明显;系统入侵、网络攻击、信息泄露、隐私侵犯等风险降低了电子政务运行效率，威胁着公众信息隐私安全。本文在此背景下，以沙特阿拉伯为例，运用调查、案例和实证分析等方法对电子政务中用户隐私关注与隐私披露意愿进行研究。
　　为了厘清电子政务背景下，用户隐私关注与隐私披露意愿之间的关系，本文首先梳理隐私和电子政务两方面的相关研究，一方面对隐私的概念、隐私信任、隐私计算理论以及传播隐私管理等相关文献进行了综述，另一方面对电子政务中的安全与隐私、电子服务的关键要求、电子政务的成功因素、信息隐私以及信任的概念及其与电子政务的关系进行了探讨。其次，本文基于沙特阿拉伯的电子政务隐私现状，重点分析电子政务的隐私权、监管措施以及沙特阿拉伯的电子政务项目。再次，本文在文献梳理及案例研究基础上提出相关假设，构建隐私政策对隐私风险关注与信任的影响模型，和用户在使用电子政务服务时个人隐私披露意愿模型，利用网络调查，收集268个样本，运用SPSS和SEM分析数据并验证假设，阐释电子政务中用户隐私关注与隐私披露意愿之间的关系。最后，本文对主要结论进行总结，提出管理启示，并对未来研究方向进行了展望。
　　研究结果发现:第一，隐私政策对信任产生积极影响，清晰透明的隐私政策有助于组织与消费者建立良好的关系，政府应先明确隐私权政策，然后才能充分发展用户的信任和信心。第二，隐私政策对隐私风险关注产生消极影响，强效有力的隐私政策将明显改善用户关于信息分享及隐私披露风险的保守态度。第三，政府监管对信任产生积极影响，必须强制执行有关个人信息披露、共享和使用等政府法规，提高用户信息使用意愿，进而增强用户对相关隐私政策保护法律的信任。第四，政府监管对隐私风险担忧产生消极影响，明确有效的法律法规减少了用户对隐私政策的恐惧，即法律质量将有效激励用户提供个人信息。第五，隐私风险担忧对信任产生消极影响，用户对个人信息分享后的感知风险较强时，信任度将相应降低，进而影响用户个人信息披露程度。第六，信任对隐私披露收益产生积极影响，用户在进行信息披露时会进行简单的收益风险计算，信任对用户收益计算起调节作用。第七，隐私风险关注对隐私披露收益产生消极影响，高风险关注度将会降低用户感知收益。第八，隐私披露收益对个人信息披露意愿产生积极影响，用户在个人信息披露感知收益高时，将会提高信息披露数量和质量。第九，信任对个人信息披露意愿产生积极影响，用户对政府保护政策及信息环境的信任度将直接用户信息披露的意愿度。第十，隐私风险关注对个人信息披露意愿产生消极影响，降低用户对政策环境及技术环境等的风险感知度，将提高用户个人信息披露意愿。