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竞争的日益加剧使企业人力资源管理成为企业管理体系中的重点,作为人力资源管理的重要组成部分,有效的绩效管理体系能够帮助企业有效达成使命,创造优良绩效,并成为企业成长发展的持续动力源泉。而随着经济的发展,中国民营企业尤其是民企集团融入国际竞争大市场已成为必然趋势,面临的竞争将日趋激烈,而人才的竞争将是最关键的一环。人力资源管理尤其是绩效管理将是民营企业经营管理的重要课题。在三种战略绩效管理模式(MBO.KPI.BSC)中,平衡计分卡绩效管理模式无论是在理论还是实践上都显示出其固有的优越性。因此,对基于平衡计分卡的企业绩效管理进行研究,具有很好的时代意义和现实意义。
本文首先介绍了绩效管理理论和平衡计分卡的相关知识;其次是针对民企集团的人力资源管理主要是绩效管理方面的问题和原因进行了剖析,然后,对三种战略绩效管理模式进行了比较,并确定平衡计分卡是最适合企业集团的;最后,结合民企集团自身的特点,构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,并从实际出发分析民企集团使用平衡计分卡的现状。
本文的研究注重对民企集团普遍性问题和个性化问题的有机结合,注重对企业环境、企业实际问题、企业战略及企业发展阶段的把握,更注重以企业战略目标为导向平衡计分卡在集团的适用价值的分析。在对三种战略绩效管理模式进行具体的比较后确定了平衡计分卡是最优的。同时针对企业集团的特殊性展开研究与分析之后,创造性地提出了一些优化绩效管理体系的思路。这些思路对其他的民营企业也有一定的借鉴价值。