在新经济时代中,作为社会发展重要支柱产业的物流业发展面临新的机遇和挑战,我们除了应该关注客户需求的新变化、物流服务的新市场,组织经营的新模式,物流新技术,尤其是信息技术的推广应用以外;我们要更加关注物流人才培养,加强教育培训,持续投资于人。企业需要将作为知识载体的“人”当成企业最有价值的资本,开展员工培训是企业在知识经济时代应对市场竞争的有效方法。本文以CEVA大连分公司为例,通过分析CEVA大连分公司在日常工作中遇到的问题:小张业务素养屡遭质疑,小李的离职和小陈的调动引发的混乱,小王主动学习态度的变化以及失败的培训等4个案例表现出的问题,分析培训管理问题产生的原因是对培训不重视,对培训没有全面的管理,没有建立培训管理体系。本文通过对培训需求分析,培训计划制定,培训组织实施和培训效果评估的内容等理论的理解和运用,提出解决CEVA大连分公司培训问题的对策。通过解决培训管理的问题,进一步提高员工的个人素养,改进由于培训管理的缺失,使得人力资本严重制约了CEVA大连分公司的发展的现状,实现企业的进一步发展。