建筑业是我国的基础产业,我国每年新竣工的建筑面积达到20多亿平方米,接近全球新建建筑面积总量的一半,而装饰装修产业作为建筑业的有机组成部分,其重要性也不容小觑。从装饰装修行业改革和发展战略的角度来看,装修企业管理的重要任务是如何建立现代企业制度,改善经营,提高管理水平,这就有必要对自身有一个清楚的认识,而这个认识来源于科学、客观的评价。项目履约环节的评价是装饰装修企业提高管理水平的重要手段之一。本文站在装饰装修企业的角度,在大量查阅文献资料及现场调查访谈的基础上,总结了装修工程项目履约质量的种种问题,提炼了影响履约质量的一系列因素,运用质量成本工期安全理论、全面质量管理理论、客户需求理论,构建了一套项目履约质量评价指标体系,应用专家调查法、模糊层次分析法、模糊综合评价法,构建了装修工程项目履约质量综合评价模型,最后运用这个评价模型进行实例分析,验证了研究成果的可行性。研究成果对于提升我国装修企业的项目履约质量具有一定的理论和现实意义。