新冠疫情席卷全球,线下汉语教学受阻,依托网络平台的线上汉语教学成为目前主要教学方式。线上汉语答疑课作为汉语综合课的补充与延伸,复现语言点、文化点,巩固课堂教学内容,为学习者有效汉语输出提供途径。为探究线上汉语答疑课在课堂话语互动方面表现出的特点,了解教师在设计与组织课堂中存在的问题,本文以线上汉语答疑课为研究对象,依据课堂观察量表,借助课堂录屏与转写资料,从“课堂互动事件”与“课堂话语互动交际性”两方面出发,分析师生课堂话语互动特点。研究发现,在“课堂互动事件”方面,互动类型以师个互动、控制-服从型互动为主。课堂中学习者单人活动时间占比高,个人发言时间充分,且两位教师具备促进学习者运用汉语表达观点的意识。课堂中专门为二语学习者准备的材料占比较高,活动针对性、真实性、情境性强。但小组、全班范围活动少,互动形式较为单一,教师控制话题时间占比高,课堂自由表达氛围欠缺;在“话语互动交际性”方面,师生使用汉语次数、教师真实信息提问次数占比高,教师能够根据学习者真实情况提出问题,并为学习者提供大量汉语表达机会。课堂中互动语言点、文化点有一定复现率,教师能够结合综合课、文化课内容,拓展词汇、重现语言点、延伸话题。但教师语言口语化倾向严重、提问过于密集、问题设置缺少梯度与递进。学习者语言零散、缺乏逻辑,课堂缺少对学习者成段表达的支撑,缺乏辅助材料。且师生持续会话占比较低,教师对学习者语篇表达错误容忍度较高,对学习者运用汉语成段表达的能力培养不够重视。总体而言,师生话语互动质量较低。本研究依据量表分析结果,结合对课堂视频的观察,从优化课堂活动设置、提高话语互动质量两方面出发,为教师提供参考意见。在优化课堂活动设置上,教师应增加自由讨论环节,为学习者主动引发话语提供机会。教师还应为课堂互动话题加入教学对象国的文化元素,提高学习者汉语输出的兴趣;在提高课堂话语互动质量方面,教师应丰富话语形式、增强教师语言规范性、关注学习者汉语输出的质量、丰富话语互动媒介,为学习者高质量的汉语输出提供辅助支持。