移情是一个开创于美学中的概念，随后在心理学等其他领域中围绕移情的研究不断发展起来，心理学中弗洛伊德首次提出了移情的概念，对移情在精神分析中的作用开展了研究并提出治疗师在精神分析中应注意的事项。弗洛伊德认为移情是早期客体关系的重现，和早期生活经验相关，又将其概括为一切人际关系的总和。移情也可以看作是一种情感的替代性选择，是基于需求而产生的，是寻求满足的一种过程，总体上而言，移情是一种十分普遍的心理现象。移情存在于日常生活和工作场所的各个角落，起着不尽相同的作用与影响。私人领域中的移情属于个人私人生活的范畴，公共领域中的移情由于涉及到的关系、利益复杂，因此产生作用影响的性质不同。工作场所中的移情即能促进工作的开展，又能造成阻碍与不利，关系到工作的进展与成效。因此研究工作场所中的移情，了解移情的机制与作用，分析引发移情的条件因素，可以促进在工作中对移情形成客观理性的认知并有效处理移情，因此开展移情的实例分析，了解个案中关于移情的各方面信息对于在实际工作中处理移情可以起到有效的指导作用。已有关于移情的案例分析研究中主要集中在心理学领域，精神分析学派最早从专业性的角度对移情进行了临床研究，并提出了移情和反移情的相关理论以及移情处理的原则，为处理移情提供了方法与借鉴。而本文则从社会工作专业的角度对移情进行解析，围绕医务社会工作中的移情个案开展个案分析研究，本文以医务社工工作中的实际案例为研究主体，主要采用了个案分析法。首先对移情进行了理论上的建构，在结合已有的研究成果的基础上分析移情机制，包括移情的心理机制，探寻移情的心理根源，移情中的情感以及移情依附的关系类型。其次，从工作者和案主两方面从内外因两个层面入手分析引起移情产生的内部和外部条件，内部条件包括心理需求、相似性、角色方面的因素，外部条件包括家庭生活情况、社会支持系统以及情景方面的因素。再次，对移情在个案工作中起到的作用和影响进行了双重性分析。最后，总结个案中的移情，并从整体层面上分析移情在整个社会服务中的运用在此基础上总结处理移情的经验技巧，为处理工作中的移情提供借鉴，同时也为移情的实例研究提供素材。