如今,社区在城市管理中起着越来越重要的作用,特别是在十九大以来,社会治理重心向基层下移,各项服务职能逐步向社区下沉,构建城乡社区治理新格局等一系列改革举措使社区工作者的工作任务不断增加,工作要求越来越高,他们也承受着越来越大的工作压力,加上社区工作者收入水平偏低,社会对他们工作的认同度不高,由此极易产生职业倦怠问题。哈尔滨市S区的社区工作的发展变化是当前新时代社区工作发展变革的缩影,本文对S区社区工作者职业倦怠情况进行研究。首先,结合整理职业倦怠相关理论和研究成果,对社区工作者的概念进行界定。对哈尔滨市S区社区概况、社区工作者基本概况、工作构成及表现出的问题进行分析。探讨哈尔滨市S区社区工作者是否存在职业倦怠问题。其次,运用实地调研的方式,通过问卷与访谈分析的方法,对哈尔滨市S区社区工作者职业倦怠情况开展研究。从个人情况、工作情况、职业倦怠表现等方面进行信息收集,充分了解S区社区工作者的工作现状和生活现状、困扰他们的问题以及他们各方面的需求。利用所获得数据和深入访谈整理出的内容进行信息整合和数据统计,从中分析得出S街道社区工作者职业倦怠的程度、具体表现是什么。采用因子分析法进一步探究个人特征变量对S区社区工作者职业倦怠影响情况,从不同角度对S区社区工作者职业倦怠产生原因进行分析。最后,针对分析得出S区社区工作者职业倦怠实际情况和成因分析结论,有针对性的提出个体因素、组织因素和社会因素等S区社区工作者职业倦怠干预建议与意见。