【摘 要】
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2020年初爆发的全球公共卫生危机对各行各业造成了巨大冲击,国际中文教育行业作为对外交流频繁的窗口,在教学中遇到了巨大的问题:教师和学习者不能再像过去那样同在一个教室中进行学习,中文教学面临停滞。在这一背景下,直播课程应势而起,成为了中文教学的不二之选。5G通信技术、计算机网络技术的成熟也为其奠定了技术基础。通过虚拟网络的牵桥搭线,中文课堂实现了“天涯共此时”的教学环境。但在教学进行过程中,中文直
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2020年初爆发的全球公共卫生危机对各行各业造成了巨大冲击,国际中文教育行业作为对外交流频繁的窗口,在教学中遇到了巨大的问题:教师和学习者不能再像过去那样同在一个教室中进行学习,中文教学面临停滞。在这一背景下,直播课程应势而起,成为了中文教学的不二之选。5G通信技术、计算机网络技术的成熟也为其奠定了技术基础。通过虚拟网络的牵桥搭线,中文课堂实现了“天涯共此时”的教学环境。但在教学进行过程中,中文直播课程这一新兴事物显露出一些问题,如网络不稳定、师生信息技术能力欠缺、课堂互动不足等等。这些问题都严重影响着学习者的课堂体验,进而影响学习者的学习行为意愿。学习者是中文学习的主体,其学习行为意愿对学习行为及学习成绩具有重要影响。但纵观中文直播课程相关文献,对学习者学习行为意愿的关注并不多,关于直播课程的实证研究亦不充分。因此,本文从学习者角度出发,以技术接受模型(TAM)为基础,引入体现学习者特征的认知风格、体现外部支持的技术支持和体现中文课程特点的感知互动性三个外部变量,构建了基于技术接受模型(TAM)的中文学习者直播课程学习行为意愿研究模型,提出相关研究问题。根据模型编制问卷共调查了 316名中文学习者,调查分析学习者目前的直播课程学习行为意愿情况,以及感知有用性、感知易用性及外部变量对学习行为意愿的影响,同时将开放性问题的回答作为质性补充。基于实证研究结论,提出可行性建议,以期为中文直播课程未来发展提供有益参考。本研究主要结论如下:第一,技术接受模型在中文直播课程研究具有适用性,可以用来调查学习者的学习行为意愿。调查显示,学习者的学习行为意愿目前尚可,学生认可直播课程在疫情期间发挥的积极作用,但持续学习行为意愿不足,而直播课程作为后疫情时代国际中文教育的新常态,考虑如何切实提升学习者学习行为意愿问题具有理论价值和实践意义。第二,模型内部变量中感知有用性对学习者的学习行为意愿具有显著正影响,目前学生认为直播课程有助于提高成绩,但是存在着效率低下的问题。感知易用性对学习行为意愿亦有显著正影响,认为目前直播平台较为方便操作,但更适应中文教学的专业直播平台亟待建设。同时,感知易用性亦对感知有用性具有显著正影响。第三,从外部变量来看,感知互动性对感知易用性和感知有用性均具有显著正影响。但课堂互动,尤其是生生互动仍是直播教学的痛点,亟待加强。第四,技术支持对感知易用性和感知有用性均具有显著正影响,目前学习者感受到的技术支持较差,教师是主要的技术支持者,而来自平台方和技术人员的技术支持较少。第五,认知风格对感知易用性具有显著正影响,中文学习者的认知风格倾向于场独立,这有利于学习者适应从线下课堂到线上直播课堂的转变。在研究结论的基础上提出了改善中文直播课程的可行性建议,建议推动直播课程的常态化转型,从课程、教师、学习者和平台四个方面进行阐述。其一是推动课程常态化转型,以适应线上教学,尤其课堂互动的转型升级应得到更多重视。其二是推动教师转型,加强国际中文教师的信息素养意识和水平。其三是推动学习者转型,教师引路,提高学习者的自主学习能力;其四是推动平台转型,多方支持,搭建中文教育专业化平台。
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