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历史文化街区在现代化发展中的形象问题历来是国内外专家学者们的研究重点,虽然目前对历史文化街区形象的研究取得了不少成果,但大部分都从历史文化街区的角度来研究。要想提升历史文化街区的形象,需要从多个侧面来了解,不能只从研究者的角度来设定测量内容。本文从游客的视角,利用博客分析结果和问卷调查结果来分析历史文化街区的认知形象、情感形象和综合形象,并分析了游客的形象感知差异和综合形象形成的影响因素,在此基础上构建了综合形象影响因素的回归模型。 本文主要通过谷歌博客搜索来获取50篇博客语料,通过在夫子庙发放两次问卷收集到问卷调查数据,并以旅游形象形成理论和相关心理学理论为基础进行数据的分析,来测定夫子庙历史文化街区的形象。 本文主要结论如下: (1)夫子庙的认知形象可提炼为食宿条件、特色风光及历史韵味、服务环境和基础设施等三类,这三类要素是游客对历史文化街区认知的最主要方面。 (2)年龄、性别、文化程度、旅游动机、信息渠道等对认知形象、情感形象和综合形象有显著差异。 (3)认知形象和情感形象对综合形象有显著影响。 (4)夫子庙在游客心目中的代表形象是历史气息、秦淮女子和旅游商业区。 根据研究结果,本文从发掘历史和文化要素、抑制过度商业化、提高项目的参与性、营销手段多样化等方面,提出了夫子庙历史文化街区形象提升的策略。 本文创新之处在于: (1)运用博客分析法将游客的出游动机和对夫子庙的初始形象进行了类属分析,并进行了量化。 (2)笔者对夫子庙的感知差异和形象现状进行了分析,填补了这方面研究的不足。