二十一世纪是一个经济腾飞的世纪，世界的主题是和平与发展，经济全球化的发展趋势使世界范围内企业之间的竞争异常激烈，而竞争的焦点是高科技的竞争、智力的竞争，是对掌握了高新技术和具有现代管理理念的人的争夺。随着人力资源战略管理在企业战略管理中的地位和作用日益增强，越来越多的企业认识到只有科学的规划企业的人力资源战略，才能在未来的市场竞争中处于战略主动地位。调查显示，中小企业在国民经济中占有重要的地位，对中小企业人力资源管理战略进行研究意义重大。某汽车服务公司正是这样一家典型的中小企业，公司成立于1998年，是一家致力于轮胎汽配经营与服务的大型商贸企业。随着国内特别是省内汽车后服业的行业竞争日益加剧，企业的发展面临着严峻的挑战，其中人力资源问题已经成为制约某汽车服务公司发展的最大瓶颈。解决好公司在经营过程中所遇到的人力资源管理方面的实际问题，做好公司人力资源管理的战略规划具有重要的现实意义。本文运用理论与实际相结合的方法对某汽车服务公司人力资源管理问题进行分析和研究。从员工招聘、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工教育与培训等方面对某汽车服务公司的人力资源管理状况进行分析，并通过对以上各环节的研究提出某汽车服务公司现阶段在人力资源管理方面存在的问题。最后，针对某汽车服务公司人力资源管理的问题，提出今后人力资源管理的对策以及为保证这些对策的实施公司应当采取的保障措施，以便为企业管理者自觉而有效的开发和管理人力资源，提高企业经营绩效和竞争力，迎接日益激烈的市场竞争的挑战提供理论和实践依据。本文还将通过对某汽车服务公司人力资源管理战略的研究，寻找我国中小企业成长过程中存在的共性问题及其解决方案，以期能对我国中小企业人力资源战略问题有一定的参考价值。