【摘 要】
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以成果为导向的教育理念(OBE)在创新和发展中始终围绕“反向设计”、“成果导向”“学习产出”三项主题,基于毕业生应掌握的能力和利益相关者的需求进行教学设计。中职商务礼仪课程作为公共管理类专业的核心技能课,需要在保证教学质量、达成人才培养目标的同时,满足社会对技能型人才提出的新要求。基于OBE理念,改革传统的以教材内容为驱动的任务型教学模式,不仅能够契合社会发展需求,还有助于增强学习兴趣,提高学生自
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以成果为导向的教育理念(OBE)在创新和发展中始终围绕“反向设计”、“成果导向”“学习产出”三项主题,基于毕业生应掌握的能力和利益相关者的需求进行教学设计。中职商务礼仪课程作为公共管理类专业的核心技能课,需要在保证教学质量、达成人才培养目标的同时,满足社会对技能型人才提出的新要求。基于OBE理念,改革传统的以教材内容为驱动的任务型教学模式,不仅能够契合社会发展需求,还有助于增强学习兴趣,提高学生自主规划学习进程的科学性,对于改善教学质量,实现职业教育的人才培养目标具有积极意义。本文首先介绍了研究背景和意义,对国内外研究现状、理论基础和相关概念进行了阐述和定义。其次,参考OBE理念在其他学科成功应用的经验,采用问卷调查法了解中职商务礼仪课程任务型教学的现状、特点及实施中存在的问题,确定基于OBE理念的中职《商务礼仪》课程任务型教学改革方向。再次,运用访谈法了解利益相关者的需求,确定最终学习成果,并以此作为反向设计教学目标的依据。最后,采用实验法选取中职商务仪式礼仪、交往礼仪和社交礼仪三个模块进行教学实验,设计出适合于线上、线上+线下、线下三种模式的任务型教学。将OBE理念应用于中职《商务礼仪》课程任务型教学,通过前后成绩对比分析和学生满意度调查结果得出,基于OBE的任务型教学有效改善了当前中职课堂存在的学习兴趣持久性不足、任务设置缺乏梯度化、教学方法使用单一等问题,紧密契合教育利益相关者对技能型人才提出的新需求,可以被应用于中职公共管理类课程的教学中,为一线教师在不同情境下使用基于OBE的任务型教学提供多元选择空间。文末总结教学研究成果,反思存在的不足,并对今后的研究方向进行展望。
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