校友是高校持续发展的重要资源,校友会是开展校友工作的专门组织。伴随着社会化媒体平台的不断发展,校友会如何进一步加强校友与校友之间、校友与母校之间的沟通交流,全面打造新型校友关系,已成为高校重点关注的课题。本文以THCS校友会为研究对象,主要通过调查问卷的方法,找出THCS校友会在社会化媒体营销上存在(1)营销内容趣味性低;(2)营销共赢性不足;(3)与校友互动性低、(4)营销不够精准等问题。并基于41理论提出THCS校友会社会化媒体营销的优化策略,(1)通过加深对校友需求的了解,增强营销内容的趣味性;(2)借助社会化媒体平台,开展多样的科研、技术、文化等合作,实现资源共享和对接,从而增强THCS校友会与校友的共赢性;(3)发挥社交媒体平台的优势作用,建立完善、及时的校友信息库,增强辐射面积,提高服务意识等促进与校友的互动;(4)通过校友大数据平台,增加校友关注度和活跃度,建合理设置信息发布时间和频率,以此来逐步解决营销不够精准的问题。通过以上对THCS校友会社会化媒体营销策略优化方案,THCS校友会微信等社会化媒体线上营销活动的状况良好,微信公众号发文和转发数量、粉丝数量和捐赠金额都大幅提升,与校友互动性增强。本文的研究不仅对于THCS校友会营销活动的开展具有指导意义,对于其他同类机构社会化媒体营销方案的制定也具有借鉴价值。