【摘 要】
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随着互联网技术的普及,我国越来越多的人开始接触互联网产品,随着人们的深入使用,对产品的要求不断提升,传统的银行业务已经远远不能满足人们的需求,兼具便捷和高效的电子银行成为人们的青睐的对象。而传统银行要想继续保持现有的市场占有率,就必须开展电子银行业务,打造核心竞争力。本文基于长尾理论、信息不对称理论、金融创新理论,采用PEST分析法对兰州农商行七里河支行所处的宏观环境进行了分析,对七里河支行在发展
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随着互联网技术的普及,我国越来越多的人开始接触互联网产品,随着人们的深入使用,对产品的要求不断提升,传统的银行业务已经远远不能满足人们的需求,兼具便捷和高效的电子银行成为人们的青睐的对象。而传统银行要想继续保持现有的市场占有率,就必须开展电子银行业务,打造核心竞争力。本文基于长尾理论、信息不对称理论、金融创新理论,采用PEST分析法对兰州农商行七里河支行所处的宏观环境进行了分析,对七里河支行在发展过程中应该注意的政治、经济、社会和技术环境进行了总结;通过对七里河支行内部人力资源、工作流程、技术创新等的分析,分析了七里河支行在日常管理中的一些问题;运用SWOT分析法,分析了七里河支行在发展电子银行时的外部机遇与威胁,以及内部优势和劣势。并根据分析内容初步制定了战略,提出战略执行过程中需要注意的问题。本文研究的基本结论如下:(1)兰州农商银行七里河支行在发展电子银行时,要善于利用地缘优势和人缘优势,充分挖掘老客户的深度价值。夯实数据基础,加大研发投入,开发新的金融产品,进行多元化经营,吸引新客户的进入。同时要善于抓住国家政策机遇,提高对“三农”的支持;跟随土改新政,提出新的贷款政策;积极探索电子银行发展的路径,满足客户新的需求。(2)兰州农商银行七里河支行在开发电子银行产品时,存在严重的同业竞争、产品同质化现象。兰州农商银行不能以自己薄弱技术实力硬拼,要积极寻求合作,探索共赢的方法,或进行差异化产品策略,以期获得最大收益。(3)兰州农商银行七里河支行在执行电子银行发展战略时,要注意营销服务由“粗放”向“精准”转变,研发由“高层”向“落地”转变,项目由“单干”向“协作”转变,保证战略的落地。
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