薪酬满意度和工作绩效关系研究——基于员工敬业度和组织公平的交互作用

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伴随着经济社会的不断发展,员工寻求自我发展、实现自我价值的意识也在不断提升,并且具有个人特质的需求也在日益增多。但是与日益增长的个人诉求不适应的是许多企业人才流动机制以及人才培养方式的匮乏与落后,这在一定程度上导致员工薪酬满意度降低,也增加了人力资源管理工作中所面临的挑战。传统激励以物质与薪酬为主,蕴含着“服从意识”和“奉献意识”的传统文化要求。但是在多元化员工诉求的今天,这种激励形式和意识形态要求正面临着极大的挑战。另一方面,非物质激励对激发员工内在潜能、推动员工创造价值方面开始起到越来越大的作用。因此,变更薪酬管理制度,将薪酬方案和员工职业生涯发展形成体系,激发员工的组织认同及提高其工作绩效,已经成为企业管理转型升级迫切需要解决的问题。
  本文通过对Z集团工作员工发放调查问卷,以Z集团为研究结果应用案例,利用文献归纳法、调查研究法、案例分析等方式,开展相关研究活动。首先对选题背景和目的,研究内容和方法以及创新点进行阐述;随后对薪酬、薪酬满意度、员工敬业度、工作绩效、组织公平性的概念、成要素、激励理论等相关研究进行了综述,为后期的薪酬方案优化设计打下科学的理论基础;论文在概述Z集团薪酬方案现状的基础上,应用问卷调查法,通过设计较为合理的问卷题目,针对集团内部不同岗位人员开展有关薪酬满意度、员工敬业度、工作绩效、组织公平性的调研,应用统计分析方法对当前薪酬方案存在的问题进行了深入分析,结合管理软件分析影响集团员工薪酬满意度的关键因素,探讨了薪酬满意度、员工敬业度、工作绩效、组织公平性之间的关系,以及目前的薪酬方案存在的主要问题,然后结合薪酬理论,围绕着提高员工满意度这一目标,对现有的薪酬方案进行优化设计,使得新的薪酬方案对内部有一定的公平性和合理性,对外部具有一定的市场竞争力,最后将优化后的薪酬方案落地实施,实现目前在职人员的稳定性,激励其工作积极性,因而实现集团在当前日益激烈的市场竞争中能够持续稳定的发展。
  本文通过薪酬管理的调查、剖析、设计、实施整个过程的研究制定出更加适合于Z集团的薪酬方案,试图通过优化薪酬方案来提高员工的满意度,让其一同参与集团薪酬方案的优化设计,激发Z集团员工的工作激情,提高工作效率,增强其责任感与归属感,能够促使员工更好的为集团服务,同时也能给其他制造类的企业薪酬方案提供新思路。
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