【摘 要】
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“三农”问题一直是国家十分关注和大力支持的重点问题,“三农”问题直接影响着农村经济全面发展的效率和效益。在农村地区大力发展乡村物流、乡村快递,有利于实现农产品在市场上的快速流通,有利于进一步满足农村地区多样化生活和消费需求,有利于为农村剩余劳动力提供就业机会。 近年来,农村地区的农产品、特色产品、网络购物对于物流快递的需求越来越大,邮政、“四通一达”、顺丰、德邦等越来越多的快递企业开始在农村地区
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“三农”问题一直是国家十分关注和大力支持的重点问题,“三农”问题直接影响着农村经济全面发展的效率和效益。在农村地区大力发展乡村物流、乡村快递,有利于实现农产品在市场上的快速流通,有利于进一步满足农村地区多样化生活和消费需求,有利于为农村剩余劳动力提供就业机会。
近年来,农村地区的农产品、特色产品、网络购物对于物流快递的需求越来越大,邮政、“四通一达”、顺丰、德邦等越来越多的快递企业开始在农村地区进行业务布局,使农村市场的竞争更加激烈。为了满足农村居民多样化的需求和在激烈的市场竞争中保持长久的生命力,快递企业需要从业务体系构建、市场推广、流程优化等方面进行进一步完善,全方位提高快递服务的质量和效率。鉴于以上原因,本文以X分公司为对象,对其农村市场开发问题进行了研究。
首先,从政治法律环境、经济环境、技术环境和社会环境四个方面,对X分公司农村市场开发的宏观环境进行了分析,从快递行业发展趋势、邮政X分公司主要竞争对手和邮政X分公司的优劣势三个方面,对X分公司农村市场开发的行业环境和竞争对手进行了分析;其次对X分公司农村市场的客户组成以及市场现状进行了深入分析,发现X分公司存在揽件派件数量较少、客户群体单一、营业网点不规范等问题;在借鉴相关理论成果的基础上,针对当前农村快递市场需求以及X分公司具体情况,对X分公司农村市场和客户价值进行了分析,指出了其在快递时效、服务水平和资费等方面存在的问题;最后,从市场推广和业务体系构建两个方面,提出了X分公司农村市场开发的具体措施。本文通过研究,旨在为邮政X分公司进一步提高市场竞争力提供意见和建议,同时为其他同类公司进一步完善农村市场开发策略提供借鉴和参考。
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